Si Is: negozio simpatico, nel quale si trova sempre qualcosa di bello da comperare. anche le commesse sono sempre gentili e sorridenti.

Marilì Bellavia: La mia esperienza in Diapason è stata positiva. Mi hanno venduto e installato l'autoradio DAB, l'antenna Dab e due altoparlanti forniti da me. Per un problema di spazio (l'alloggiamento previsto in plancia è davvero minimo) si è verificato un guasto, e la radio non funzionava più. Ho riportato il veicolo in Diapason che è stato presto riparato in garanzia. 10 e lode!

Povero servizio clienti. Ho chiamato e ho parlato con un manager spiegando che ero interessato a iniziare il tiro con l'arco e che io e un amico vorremmo venire a controllare quali archi avevano in magazzino. Era molto accondiscendente e mi ha detto che non dovrei comprare un nuovo arco, perché non potrei apprezzare pienamente le nuove caratteristiche comunque e che dovrei riparare il vecchio arco che ho già. Ha anche espresso che io e il mio amico avremmo occupato il 25% del massimo di 8 persone che poteva avere nel suo negozio e ha detto che sarebbe stato più facile se fossi venuto da solo o se il mio amico avesse aspettato in macchina. La mancanza di educazione di base e di servizio al cliente è stata piuttosto sorprendente e ha portato me e forse il mio amico a prendere i nostri soldi altrove.