Ken e la sua squadra sono fantastici. Rendono sempre un lavoro così difficile così facile da fare e forniscono un ottimo rapporto qualità-prezzo. Gli occhi di Ken si illuminano quando incontra un problema e gli piace la sfida di risolverlo... lo risolve sempre! Non ho mai incontrato un problema fiscale per il quale Ken non sia riuscito a trovare una soluzione pratica.

Eravamo andati nel negozio qualche settimana fa, abbiamo dovuto aspettare in fila come ovunque. Quando abbiamo dovuto fare un reso di merce, abbiamo imparato che c'era un processo. Devi contattare e registrarti con il loro numero di accesso ai resi per ottenere un posto in fila. Quando sono pronti per te, ti chiamano per nome. C'era un tempo di attesa normale di circa 20 minuti il giorno in cui siamo andati. Dopo che ti chiamano, vai da un cassiere disponibile e fai il tuo ritorno come al solito.