Danilo Cervetto: Gentili e molto professionali sono un loro cliente per assistenza aspirapolvere folletto da tanto tempo. Consigliatissimi

Antonio Barbieri: Stato assieme alla mia ragazza, ormai sembra il solito copia-incolla degli altri negozi di abbigliamento a basso costo. Anche se la qualità c'è.

Home Depot è Home Depot, ma questa particolare posizione ha davvero bisogno di aggiungere più dipendenti nel negozio per rispondere alle domande. So che i tempi sono duri in questo momento, ma il prezzo delle azioni di Home Depot è in aumento e possono permettersi di fornire più servizio in negozio. In questi giorni è molto difficile trovare un impiegato che possa rispondere a una domanda.

Così abbiamo comprato una lavatrice e un'asciugatrice il 13/9/2020 e ci è stato detto che il più presto che poteva essere consegnata (a causa delle precauzioni di Covid) era il 17/10 se volevamo un fine settimana. Ok, va bene. Programmato per la nostra consegna che avrebbe dovuto essere oggi tra 7-1. 1pm rotola intorno e niente. Ho chiamato il servizio clienti e ho passato un tempo insolitamente lungo in attesa per sentirmi dire "sarà sicuramente consegnato oggi". Alle 14:10 riceviamo una telefonata che "non ce l'ha fatta a salire sul camion" e che sarà consegnato la prossima settimana "a meno che non lo programmi per un'altra volta". Ho capito che questo potrebbe non essere un risultato diretto del negozio di York, tuttavia, hanno stipulato un contratto con la squadra che avrebbe dovuto consegnare i nostri articoli e non l'ha fatto. Sono stata in attesa con il servizio clienti per quasi un'ora per riprogrammare la nostra consegna. aggiornamento: l'email che hanno inviato per riprogrammare ora mostra la prossima consegna disponibile per il 18/11. Sono di nuovo in attesa con il servizio clienti per un "meno di 3 minuti di attesa" per quasi 10 minuti ora. Ho cambiato il mio precedente 3 stelle in un 1 a causa della pura incompetenza di tutte le parti coinvolte in questo processo. Abbiamo perso un giorno intero ad aspettarli e al telefono per cercare di risolvere le cose. Non aspetterò un altro mese per i miei articoli.