Ho acquistato un frigorifero Samsung a porta francese da questa sede nel luglio 2017. È stato niente meno che un completo disastro: la macchina del ghiaccio si congela costantemente. Samsung ha inviato tecnici diverse volte e hanno cercato di incolpare il mio uso dell'unità ogni passo del cammino. Ho anche sostituito l'unità e il problema rimane. ho chiamato questa sede e hanno offerto assolutamente zero aiuto. Ho ricevuto un giro di messaggi per diversi manager e nessuno ha alcun tiro con Samsung per ottenere il problema risolto.Trovo molto difficile credere che HD non sapeva dei problemi con questi frigoriferi ma ha continuato a venderli. I problemi sono ben documentati online e ora c'è una causa collettiva in mediazione.