Personale estremamente inutile, in particolare il floor manager Roma. Sono andato al negozio per acquistare un nuovo telefono, ho fissato un appuntamento ed ero al negozio in orario durante la mia finestra di appuntamento. Dopo aver aspettato per 30 minuti, sono stato avvicinato da questa signora che credo sia la responsabile del piano (Roma) è stata estremamente scortese e poco professionale. Mi ha detto che non possono aiutarmi e mi ha detto di tornare il giorno dopo nonostante avessi un appuntamento. Deve imparare come parlare e aiutare i clienti. Spero che Best Buy prenda dei provvedimenti contro questo comportamento poco professionale. Non farei mai acquisti in questo negozio e non lo consiglierei a nessuno.