Si Is: negozio simpatico, nel quale si trova sempre qualcosa di bello da comperare. anche le commesse sono sempre gentili e sorridenti.

Marilì Bellavia: La mia esperienza in Diapason è stata positiva. Mi hanno venduto e installato l'autoradio DAB, l'antenna Dab e due altoparlanti forniti da me. Per un problema di spazio (l'alloggiamento previsto in plancia è davvero minimo) si è verificato un guasto, e la radio non funzionava più. Ho riportato il veicolo in Diapason che è stato presto riparato in garanzia. 10 e lode!

La peggiore esperienza di sempre. Per non parlare della scarsa qualità del servizio clienti. Ho fatto un acquisto online di 3-in-1 Plant Bracket e ho ritirato il mio ordine il giorno successivo. Ho aperto la borsa e gli articoli avevano acqua all'interno e tutto era bagnato e arrugginito. Tutta la carta era distrutta e anche le istruzioni. Ho chiamato il negozio per chiedere informazioni sulla politica di restituzione dato che molti negozi hanno un tempo di attesa. La signora del servizio clienti è stata scortese e solo quando ho iniziato ad essere scortese sono riuscita a parlare con il manager. I miei soldi sono stati rimborsati. La parte triste è che l'impiegato che ha fatto la spesa al negozio per il mio acquisto online ha fatto scelte sbagliate. Se uno vede un articolo in cattive condizioni non lo dà al cliente.