Orribile. La peggiore esperienza che ho avuto al deposito. È stato passato intorno dai servizi pro al servizio clienti di nuovo ai servizi pro poi al lontano angolo posteriore poi di nuovo al servizio clienti per scoprire che il mio ordine non era stato tirato ancora. Sono un membro professionista non della zona che fa 2 lavori. Questa sega di 2,5 ore mi è costata di riprogrammare il mio secondo lavoro e di perdere centinaia di dollari. Dai cassieri al manager siamo stati trattati in modo maleducato e trascurati.

Servizio amichevole nel negozio al momento del servizio. Seguire i problemi dopo la vendita... non così bene. Ho fatto 7 tentativi per ottenere una sostituzione del tirante del cassetto per un cassettone che abbiamo acquistato nel maggio 2020 e che è stato consegnato nel luglio 2020. Nessuno - dal rappresentante di vendita, al dipartimento di servizio, al rappresentante dei social media seguirà una risoluzione. Ridicola mancanza di servizio per un problema molto semplice. Il tiretto del cassetto era graffiato/danneggiato al momento della consegna... non avrebbe senso semplicemente spedircene uno nuovo? Non sto nemmeno chiedendo che qualcuno venga fuori e lo faccia per noi o per un nuovo cassettone. Abbiamo anche una cassapanca con 2 cassetti danneggiati (piccoli pezzi mancanti dalla parte anteriore del legno). Questa era la prima volta che facevamo affari con Becker, e l'ultima.