Ho comprato una griglia da 600 dollari a THD e ho chiesto aiuto per caricarla. Mi aspettavo di acquistare una griglia non assemblata, ma a quanto pare la gente di THD assembla tutte le griglie per facilitare i clienti. La griglia era troppo grande per il mio SUV, e tutto quello che dovevamo fare era rimuovere 4 bulloni dal tavolino laterale. Ma gli stessi strumenti che THD aveva per aggiungere quei 4 bulloni a quella griglia non erano disponibili per rimuoverli. Cosa? Questo è The Home Depot, non Macys.Invece, hanno offerto le seguenti opzioni:(1) comprare un cricchetto da THD O(2) noleggiare un camion da THD E comprare un telo e cavi per proteggere e tenere la griglia in posizione.Tutto quello che dovevano fare era allentare i 4 bulloni, ma nessuno al negozio era disposto a farlo. Frustrato dalla mancanza di servizio e dallo spreco di 1,5 ore, ho restituito la griglia e ho lasciato il negozio. In generale un'esperienza deludente.