My dens che va sempre in blocco dopo appena un anno, pessimo prodotto e pessima azienda e dire che sono anche tra i più cari del mercato con una qualità e un servizio scadente...sono davvero deluso...se ci fossero zero stelle avrei mezzo zero !!!

Ringrazio l'azienda,il personale e l'agenzia di Genova per lavermi invitato. Giornata proficua e allo stesso tempo gradevole.

Todo prefecto

Assistenza cosmogas Fidenza in provincia di Parma pessima. Arrivano a fare la revisione prevista e dopo poco la caldaia va in blocco (quando andava perfettamente) e la pressione scende sempre a zero. Ritornano e cambiano una valvola perché dicono che perde ma il problema si ripete ancora. Mi danno appuntamento alle 10:30di stamattina e non si presentano quindi mio padre li richiama per l ennesima volta e rispondono di essere in ritardo. Quindi prendono un nuovo appuntamento! Ma sanno che la professionalità consiste anche Nell essere puntuali o comunque avvisare il cliente del ritardo?! O pensano che la gente debba stare a casa al freddo ad aspettare loro?! Mai più appena posso cambio caldaia!

Pessima esperienza con i signori della Cosmogas precisamente con il "tecnico" Mattia. Premetto che la mia caldaia fosse perfetta. Chiamo la Cosmogas per una semplice pulizia caldaia di routin(130euro); a fine prestazione la caldaia va in blocco senza più ripartire. Il "tecnico" non è stato in grado di rimediare ad un suo errore. Prendono in giro i clienti compresa la segretaria raccontando la favoletta che a loro i ricambi il magazzino non glieli vende quando davanti al " tecnico" chiamo il magazzino in questione invece mi conferma che i ricambi vengono venduti a privati e professionisti. Morale: caldaia di 3 anni di vita da sostituire il signor Mattia pur di non prendersi le sue responsabilità sul accaduto, riporta personalmente i 130 euro a casa mia dicendomi che non sapeva come risolvere il problema causato da lui. Stiamo valutando di sporgere denuncia. Attenti!

Molto interessante e speriamo di aver un riscontro nel tempo

Innovazione e ricerca fanno delle loro caldaie prodotti di qualità testata .

Azienda che produce caldaie e pompe di calore di alta qualità con soluzioni innavative progettate e brevettate dall'ufficio tecnico interno.
Una garanzia.

Un esperienza bellissima, un prodotto OTTIMO , anzi direi UNICO DAL MIO PUNTO DI VISTA ...un pezzo di STORIA ITALIANA ...

MONTATO 2 CALDAIE MYDENS A ROMA P/SSO AURELIA PACIS, LA PERFEZIONE DELLE MACCHINE È STATA COMPLETATA DALLA SUPER COMPETENZA DEL SIG.MANCINI STEFANO, CHE MI HA COLLAUDATO E MESSO A PUNTO L'IMPIANTO ALLA PERFEZIONE.
GRAZE STEFANO, GRAZIE COSMOGAS.

Ditta eccezionale, personale competente e sempre disponibile, una delle poche aziende che si progetta e si costruisce il prodotto totalmente nella propria azienda!! Il top!

Bellissima fabbrica e squisito personale

Pessimo servizio di assistenza. La caldaia, una My Dens, va in blocco e non si riesce a sistemare.

Mi trovo alla periferia di Roma , ho un Fryo 7 che non ha mai funzionato bene sin dall'istallazione , fatta da ditta in provincia di Benevento . Garanzia scaduta e problema non risolto .Spero di poter contattare la Cosmogas Italia e che possano loro risolvermi il problema. Sono disposto anche a pagare ovviamente ma vorrei trovare un tecnico che mi risolva il problema . ESISTE? O Cosmogas lascia abbandonati i suoi clienti ? Ho speso 20.000€ di impiantii Cosmogas , ho diritto ad avere un impianto funzionante ? Se qualcuno conosce un tecnico capace ?

Servizio di manutenzione a Verona PESSIMO!!

Frequento la sede di Cosmogas per corsi di aggiornamento periodici e sono sempre molto colpito dalla professionalità e preparazione dello staff tecnico .