Attilio Gennari: Ottima accoglienza ..come altre volte e buona conoscenza di spiegaxion ..poi soprattutto la gentilezza del personale ..

Flaviana Tiboni: Ottimo negozio, il proprietario molto gentile, disponibile , professionale e paziente. Cura tutti i suoi clienti seguendoli e li consiglia sempre sull'acquisto di ogni prodotto. Serietà, competenza non mancano.

Best Buy a Reston, VA ha il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. I commessi del negozio sono scortesi. Non volevano restituire le cuffie che ho acquistato con una garanzia di 2 anni della Geek Squad a prezzo pieno perché mi mancava un cavo di ricarica micro USB. Volevano farmi pagare 15 dollari per il cavo mancante di 1 m, la metà del prezzo delle cuffie. Questo cavo costa circa 2 dollari su Amazon. Le cuffie hanno smesso di funzionare in meno di 4 mesi. Non avevano le cuffie in magazzino per fare uno scambio. Non si sono offerti di trovare un equivalente. La garanzia Geek Squad è stata un totale spreco di soldi.