Attilio Gennari: Ottima accoglienza ..come altre volte e buona conoscenza di spiegaxion ..poi soprattutto la gentilezza del personale ..

Flaviana Tiboni: Ottimo negozio, il proprietario molto gentile, disponibile , professionale e paziente. Cura tutti i suoi clienti seguendoli e li consiglia sempre sull'acquisto di ogni prodotto. Serietà, competenza non mancano.

La peggiore esperienza di vendita al dettaglio di sempre. Gli impiegati del servizio clienti nella zona di ritiro in piedi a chiacchierare, perdendo tempo, senza fare nulla. Corridoi bloccati con carrelli pieni di articoli restituiti. Impiegato incapace di recuperare l'ordine di ritiro nel negozio. ZERO IGIENE. Pochi guanti, ma nessuna maschera usata dai dipendenti. Un casino idiota di un negozio.

Ho comprato un frigorifero e un forno Samsung nell'agosto 2020 e, sei mesi dopo, nel dicembre 2920, Brandsmart dice di non avere idea di quando i prodotti saranno spediti. Il venditore Elvis Paz mi ha detto che ci sono centinaia di clienti di Brandsmart nella stessa situazione. L'unica opzione che mi ha dato è stata quella di rimborsare i miei soldi. Ho chiamato il manager Joe Martinez e il suo assistente mi ha chiesto solo se lo conoscevo personalmente, implicando che se non lo conosci non ti parlerà. Ha preso il mio numero di telefono e non sorprende che il manager Martinez non abbia mai chiamato. Questa azienda prende ordini e denaro ma non ha prodotti da consegnare. Acquisterò da Best Buy e non tornerò mai più da Brandsmart.