Come sempre, impossibile ottenere l'aiuto di qualcuno. Durante la mia recente visita, c'erano 5 impiegati nelle loro camicie blu, in piedi intorno a ridere, ovviamente consapevoli della mia presenza, ma nessuno si è avvicinato a me per offrire assistenza. Invece, ho dovuto interrompere la loro piccola festa della risata per ottenere assistenza. Un buon servizio clienti richiede di stare attenti ai clienti e di essere proattivi alle loro esigenze. Best Buy riceve una grande e vecchia F in quest'area.