Luca Morici: Hanno tutto ciò che ti aspetti da una ferramenta, oltre a prezzi competitivi e cordialità unità a grande esperienza nel settore. Molto consigliato.

Rino Carlino: Posto eccellentissimo, personale molto attento e disponibile alle esigenze del cliente,potessi farlo,darei 10 stelle e lode

Ho comprato una stufa. È stata consegnata danneggiata. Ho chiamato il numero del servizio clienti. Ho detto che volevo una sostituzione e non una riparazione. I primi 3 numeri chiamati non potevano aiutare, passavano da uno all'altro. Ho chiamato il negozio dove è stata comprata (Pasadena) e nessuno ha risposto. Ho chiamato di nuovo il numero del CS. L'impiegato mi ha trasferito al negozio di Pasadena. Ho parlato con loro. Non ci sono più forni Kitchen Aid nel loro inventario.

La peggiore esperienza... Tutti gli impiegati sono riuniti in piccoli gruppi e si frequentano tra loro. Quando chiedi aiuto ti indicano e basta. Quando l'ho portato all'attenzione dell'assistente manager sembrava infastidita invece di essere grata di avere un feedback. Posso capire perché i dipendenti non sono preoccupati dal momento che la gestione certamente non lo è...