Ho ordinato un televisore e un grande supporto con Best Buy che è andato in vendita subito dopo aver acquistato il prodotto. C'era una differenza di prezzo di 85 dollari. Quando ho chiamato per ottenere un prezzo corrispondente, mi hanno detto che dovevo restituire entrambi i prodotti e riacquistare l'articolo. Sapevano che avevo già montato il mobile TV. Volevano che lo smontassi, ma ha pezzi di metallo e viti che lo rovinerebbero se lo smontassi. ho parlato con 2 diversi rappresentanti del servizio clienti. Uno mi ha detto di richiamare al di fuori della mia finestra di restituzione, il che significa che non avrei ottenuto un credito. L'altra persona ha continuato a dirmi che dovevo restituire i prodotti e acquistarli di nuovo al prezzo di vendita. Ho provato a chiamare il negozio locale, ma non sono riuscita a contattare nessuno, il centro di assistenza clienti è fuori dagli Stati Uniti e si viene reindirizzati a questo call center. L'uomo ha continuato a dirmi che dovevo restituire i prodotti, chiaramente non capendo che questo era virtualmente impossibile a meno che non noleggiassi un camion UHaul. Ho quasi preso in prestito il camion di mia suocera per riportare l'intero scaffale nel negozio, ma questa sembrava una soluzione irragionevole.