Maurizio Rizza: Se per effettuare acquisti online bisogna solitamente prestare molta attenzione nel caso della CM PALMA bisognerà prestarne il doppio. Se i prodotti acquistati sono quelli giusti tutto ok, ma se vi si presenterà un qualsiasi problema non contate sull'assistenza post-vendita, verrete letteralmente ignorati (oltre che fregati)!

Vivien Furtado: Addetto ai telefoni ottimo l'addetto alla TV molto negativo un burbero anche sgradevole nel rispondere

Secondo Best Buy online avevano il mio prodotto in vendita e in magazzino! Dovrebbe essere una combinazione vincente, giusto? Tutto era perfetto fino a quando il mio articolo non è stato localizzato nel negozio. A causa delle loro attuali politiche COVID, mi è stato detto che avrei dovuto andarmene e prendere un appuntamento o ordinare il mio articolo online perché non potevo parlare con qualcuno senza un appuntamento. Cosa? Il mio articolo desiderato era nel negozio, ma ottenerlo richiedeva un livello minimo di servizio al cliente che non erano disposti a fornire. Voglio acquistare localmente e mantenere il lavoro locale quando posso, ma queste politiche lo rendono impossibile! In un mondo pieno di concorrenza, perché non fornire al cliente un po' di cortesia?