Lorenzo Samorini: Negozio pulito e ben fornito, personale molto disponibile, sorridente e qualificato.
Complimenti al negozio e, soprattutto, complimenti al personale.

Fabrizio Norberti: Intervento di soccorso in autostrada, personale efficiente, veloce e cordiale.
Grazie Tebaldi buon lavoro e buona strada a tutti.

La Geek Squad è la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Jesse Keasor era steso sul bancone quando sono arrivato. Mi ha chiesto se avevo un appuntamento, ho detto di no e mi ha chiesto qual era il problema. Gliel'ho detto. Per farla breve, non è stato professionale. Non si è occupato del problema. Mi ha fatto perdere tempo. Nessuno stava aspettando. Non voleva fare il lavoro. Non lo raccomanderei.

Ho trovato l'inventario accettabile, tuttavia il personale era indifferente e in un'occasione scortese. Quando un venditore ha qualcuno in piedi di fronte a lui, mettere giù il telefono e dire Ill be with you in a moment and mean it. Quando un cliente si trova di fronte a due impiegati, fateli smettere di discutere della partita di ieri sera e chiedete se il cliente ha bisogno di aiuto. Non aggrottare le sopracciglia e poi agire in modo imposto. Il modello di servizio in questo negozio è tutt'altro che accettabile.