Nessun specialista dell'applicazione. Ho un camino a propano che è venduto da BBQ Guys. Non sono contento della forma della fiamma e volevo esplorare le opzioni per migliorare l'aspetto. Ho scelto BBQ Guys perché hanno un grande inventario di componenti per il camino. Quando li ho chiamati per chiedere consigli/raccomandazioni, mi è stato detto che hanno oltre 40 mila prodotti e non ci si può aspettare che li conoscano tutti. Mi è stato poi detto di contattare il produttore del caminetto. Quando ho chiesto di parlare con uno specialista di applicazioni, o con qualcuno che avesse esperienza con la parte del loro business che riguarda i componenti dei camini, la stessa informazione è stata ripetuta. Se BBQ Guys non è disposto a imparare i prodotti che vende e ad assumere uno staff più competente, perché dovrei comprare lì invece di andare su Amazon?