Sono stato un cliente Famous Tate per anni. Cercando di decidere su un nuovo piano cottura a gas sopra il forno attuale o passando a una cucina a gas per la nostra casa appena acquistata, ci è stato raccomandato di fare un'indagine sull'attuale configurazione. L'attuale piano di cottura elettrico ha superato l'ispezione della casa e funziona bene, ma noi preferiamo cucinare a gas. John K ha contattato Premier Installation per fare l'indagine. Josh della Premier ha tirato fuori il piano cottura e il forno per misurare. È stato deciso che un gas slide in range sarebbe stato più adatto. Dopo che Josh ha rimesso tutto a posto e se n'è andato, ho scoperto che 3 dei 5 bruciatori del piano cottura non funzionano, le manopole non girano nemmeno. Ho chiamato Famous Tate e ho parlato con Shawn, che si suppone sia un manager, per ottenere qualche indicazione su come gestire questa situazione, ma tutto quello che ha fatto è stato discutere con me come un bambino petulante. Non ha avuto nemmeno la cortesia di ascoltarmi e tanto meno di fornire una direzione matura per risolvere il problema. Inutile dire che non sono più un cliente del negozio Largo Famous Tate. La professionalità è molto carente nella gestione del negozio!