Maurizio Rizza: Se per effettuare acquisti online bisogna solitamente prestare molta attenzione nel caso della CM PALMA bisognerà prestarne il doppio. Se i prodotti acquistati sono quelli giusti tutto ok, ma se vi si presenterà un qualsiasi problema non contate sull'assistenza post-vendita, verrete letteralmente ignorati (oltre che fregati)!

Vivien Furtado: Addetto ai telefoni ottimo l'addetto alla TV molto negativo un burbero anche sgradevole nel rispondere

Attenzione all'acquirente. Abbiamo comprato un televisore Insignia più di un anno fa. A circa 10-11 mesi il set ha sviluppato un problema. Il tecnico è venuto e ha fatto i documenti per noi per ottenere una sostituzione. Poiché i documenti non sono stati presentati correttamente, non abbiamo ottenuto la sostituzione. Quando abbiamo chiamato per vedere perché ci volesse così tanto tempo, il nostro apparecchio era appena uscito dalla garanzia di un anno di fabbricazione. Abbiamo lavorato con Best Buy per farlo riparare. Il tecnico che è venuto a ripararlo ha detto che se avessimo avuto la garanzia estesa il set sarebbe stato ancora coperto. Quindi, pensate quello che volete, io continuo a vedere questo come una sorta di ricatto perché non volevamo pagare l'estensione di garanzia quando abbiamo comprato il set. Best Buy si è drogata i piedi abbastanza a lungo da invalidare la garanzia del proprio prodotto. Piuttosto dispiaciuto per un business di operare in questo modo.