Vivien Furtado: Addetto ai telefoni ottimo l'addetto alla TV molto negativo un burbero anche sgradevole nel rispondere

Stefano Menicucci: Gentilezza e cordialità non mancano, oltre alla professionalità che garantiscono un ottimo servizio.

Oggi ho fatto un corso individuale con Dan della Mad Dog Armory, per familiarizzare con la mia nuova arma (HK VP9). Dan è stato eccellente: molto paziente, competente ed estremamente attento alla sicurezza. Sono venuto via sentendomi più fiducioso e sicuro nell'uso della nuova arma. Raccomando vivamente Dan e Mad Dog per diventare abili nell'uso delle armi da fuoco.

Ho ordinato un pezzo per il mio essiccatore, dopo che mi ha chiamato per dirmi che era arrivato gli ho chiesto se per caso aveva il set di quattro ruote motrici per esso..... mi ha detto che ne aveva cinque in magazzino. Non ne aveva vendute, il suo computer era sbagliato, così dopo aver trovato un set ho smontato l'essiccatore e il pezzo che aveva ordinato è quello sbagliato. Mi ha detto che avrebbe dovuto ordinare di nuovo. Ho chiesto se potevo riavere i miei soldi, mi ha detto di sì, dopo un po' di tempo sul computer mi ha consegnato una fattura che mostrava che mi doveva 14,83 dollari e che avrei ricevuto un assegno in una settimana o due! Ho pagato in contanti! $14.83! E devo aspettare fino a due settimane? Un pessimo servizio clienti è tutto ciò che ho ottenuto.Risposta alla fabbrica di elettrodomestici, ho appena ricevuto una chiamata da Dillon. Ha detto che ci sono ancora un paio di settimane per il mio rimborso.Ho chiesto che qualcuno chiami perché non è necessario che ci voglia così tanto tempo.Lo stesso posto in cui sono venuto...