Una pessima esperienza, l'app per il ritiro era fuorviante. Ho dovuto aspettare quasi 2 ore per ritirare il mio ordine perché mi è stato detto di rimanere in macchina e che il mio ordine sarebbe uscito a breve. Ho dovuto andare alla linea o andare ad aspettare in una linea di altri veicoli fino a quando qualcuno ha ottenuto il mio nome e l'ordine. È stato orribile. Non ordinerò di nuovo per il ritiro.

Recentemente ho sperimentato la migliore esperienza di servizio al cliente e il servizio più veloce di qualsiasi concessionaria con cui abbia mai avuto a che fare all'Acura di Clinton. Il venditore è stato molto reattivo e ha fatto la migliore offerta e mi ha consegnato l'auto che volevo senza alcun problema. Mi ha spiegato tutte le caratteristiche dell'auto e i documenti erano pronti per essere firmati quando mi sono presentato. L'inventario era ampio e mentre la concessionaria non è nuova e brillante, certamente si prendono cura dei loro clienti. Avevano anche popcorn e un film per occupare i miei figli mentre facevamo le pratiche, il che è stato un vantaggio.