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Utente Anonimo: Vado nel centro di Lissone da circa 10 anni. mi sono sempre trovata molto bene, personale cordiale, segretaria all'accoglienza sempre sorridente. Da quando la gestione è cambiata è cambiato anche il trattamento dei clienti.da un paio d'anni è presente un dottore scorbutico e maleducato che cerca di venderti apparecchi nuovi ogni qualvolta ci si presenta.. scrivo a nome di mio padre che porta apparecchi acustici da 20 anni. Prima andavamo nel centro di Monza poi hanno aperto Lissone ed eravamo molto più comodi. quest'estate ci siamo dovuti ricredere nel momento in cui hanno garantito sulla carta assistenza nel mese di agosto, quando in realtà in filiale non era presente nessuno. abbiamo notato notevoli cambiamenti anche dopo il cambiamento della segretaria, sempre sorridente,Ma che purtroppo hanno sostituito. dobbiamo ammettere che era uno dei motivi per cui avevamo scelto la filiale di Lissone,soprattutto il papà era particolarmente affezionato. la dottoressa che fino a quel momento era sempre stata cordiale e sorridente invece, dopo il cambio di gestione, abbiamo notato diffidenza indifferenza e maleducazione. Purtroppo abbiamo deciso di cambiare centro rivolgendoci a Seregno e non più Amplifon. Mi auguro che questa recensione possa arrivare a chi di dovere e possa prendere dei provvedimenti. forse pensare unicamente al fatturato e non al benessere dei propri clienti non è una buona strategia
2019-11-05 12:05:12
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