Non sono riusciti a consegnare tutti gli articoli che ho acquistato il giorno promesso. I fattorini hanno poi iniziato che non erano in grado di riportare gli articoli dimenticati lo stesso giorno. Mi è stato poi detto che dovevo venire a ritirare gli articoli io stesso se li volevo. Matt mi ha poi detto che non poteva risarcirmi per i miei problemi nel dover venire a ritirare gli articoli. Servizio clienti terribile. Attenzione alle false promesse e alla mancanza di sforzi per rimediare ai loro errori.

Generalmente amo HD ma oggi l'esperienza non è stata così buona. Ho dovuto rintracciare le persone per il servizio, non importa in quale reparto fossi. C'era bisogno di tagliare una corda e il ragazzo mandato per aiutare non conosceva la combinazione della serratura. Lasciato a piedi come fare una passeggiata nel parco. Tornato ha dimenticato la combinazione. Uscito di nuovo è tornato con essa. Ha tagliato la corda e non ha messo l'etichetta per il registro che poi ha dovuto chiamare. Ci sono voluti 20 minuti per qualcuno disponibile a tagliare il legname. Completamente un'esperienza frustrante oggi