Francesca Lori: Oltre alla bellezza del negozio, entro sempre per la cortesia dello staff, la disponibilità e la professionalità. Sanno dare consigli e il loro sorriso non viene mai a mancare...neanche se non trovi il capo che fa per te; IMPOSSIBILE!! Ti propongono 1000 alternative, anche le meno costose....da qui si nota la passione e l'attenzione per il cliente!! Li adoro....KAOS FOREVER

Angelo: Positive: There was no one to greet me I had to wait at the gate it’s a B&B but I don’t serve breakfast and I will stay there I didn’t see anybody couldn’t get a glass of water or a coffee.

Dire che sono infelice è dir poco. Sono frustrato. Ho ordinato un articolo da Northern Tool in dicembre e avrei ricevuto aggiornamenti solo se lo avessi richiesto. Ogni aggiornamento era una falsa data di consegna. Fino al punto in cui mi hanno dato una data di consegna provvisoria di fine febbraio. Sono frustrato perché avevo bisogno di questo articolo per lavoro. A causa della lunga attesa, ho perso diverse opportunità di lavoro e ho avuto una perdita monetaria. Non finisce qui. DOPO aver richiesto l'annullamento dell'ordine, hanno addebitato alla mia banca l'intero prezzo dell'ordine, lasciando il mio conto con un saldo negativo e bloccato al supermercato con un carrello pieno di generi alimentari e fondi insufficienti, grazie a Northern Tool. Ancora non mi hanno rimborsato i soldi. In altre parole, sono rimasto senza soldi fino a quando non hanno deciso di rimborsarlo e sono rimasto senza una parte di lavoro essenziale. Per fortuna Amazon aveva il pezzo che mi è arrivato in 2 giorni. Comunque se Northern Tool non mi rimborsa, mi rivolgerò ad un avvocato. Questo tipo di servizio clienti è inaccettabile e, francamente, fa schifo.