3 stelle perché dopo la recensione negativa, incredibilmente sono riuscito a prendere contatto con il centro. Ad ogni modo personale al centralino molto disponibile

Per quanto mi riguarda ho preso appuntamento pochi minuti fa telefonicamente x mio marito, una risonanza magnetica rachide dorso lombare, telefonata di 15 minuti di attesa ok, ma appuntamento 11 aprile in confronto al resto della Lombardia che andavamo oltre metà maggio, avendo pure una priorità! Poi vedremo come ci troveremo,ma in quanto velocità non ci possiamo lamentare!

e' assurdo, sono mesi che serco di prendere un appuntamento per visita oculistica e tomografia ma tutte le volte che chiamo o mi presento agli sportelli mi danno sempre la solita risposta. non abbiamo il calendario non so quando ci sono i nuovi appuntamenti, chiami piu' avanti ......e alla fine il nulla. pero' se vai a pagamento allora le cose cambiano..........ho richiamato ancora.stessa risposta . mi ha detto la sign. maleducata di rivolgermi da un'altra parte e loro sono piu' privati che mutuabili. ho esenzioni x malattie rare, xche' devo pagare tutte le volte? vergogna!

Accettazione estremamente inefficiente..

il centralino fa piangere

Con molta pazienza ho sempre trovato risposte tramite il centralino... se è occupato bisogna aver pazienza e riprovare ma non è un buon motivo per dare una brutta recensione. Il personale è gentile e cerca sempre di trovare la soluzione giusta. Le liste d'attesa son corte i referti li consegnano nei tempi previsti. C è sempre qualcuno che indica dove sono i lavoratori così non si perde tempo a cercare.

Personale medico e del Cup cortese e competente. Le infermiere gentilissime.
Non capisco la gente che si lamenta dei tempi di attesa:sicuramente le persone in difficoltà e con urgenze dovrebbero avere la precedenza su tutto e tutti e sono d'accordissimo.
Ma per visite non urgenti e controlli, inutile lamentarsi, provate ad andare in un ospedale a Milano...altroché un po' di attesa.
Come sempre, è tutto relativo.

IMPOSSIBILE!
Impossibile prenotare una visita telefonicamente! E se, per caso, la tua buona stella riesce a metterti in comunicazione con un addetto, non ci sono mai posti disponibili o il "medico non ha ancora dato la disponibilità"... Irritante

Qualità e professionalità sono bravissimi. Complimenti.

Impossibile parlare con loro al telefono !!!

Sono due giorni che cerco di chiamare per chiedere informazioni e eventualmente prenotare, consiglio invece di rimandare alla prenotazione online di fornire il centralino telefonico di una segreteria che dica quante telefonate in attesa ci sono prima della mia tipo “la sua telefonata è la quarta in attesa...” cosi almeno uno si regola. Marina de Bellis
Grazie

Il personale medico gentile disponibile,al centralino persone villane,talvolta incompetenti,e qualcuno dovrebbe ricordarle,che grazie alle patologie,anche gravi,il paziente gli paga lo stipendio,per questo la gentilezza è d obbligo

Sono diversi anni che mi rivolgo a loro per svariate visite.
Portavo i miei suoceri, vado per mio marito e per me.
Ho sempre trovato il personale medico molto cortese e disponibile.
Purtroppo il "centralino" fa scappare la voglia di rivolgersi a questo centro.
Il telefono è SEMPRE occupato oppure NON rispondono.
Ho provato a lasciare il famoso messaggio in segreteria per essere ricontattata, nei sogni che lo fanno.
Tentato la strada tramite internet: sono in attesa ancora adesso (dopo più di un anno) di ricevere un riscontro.
Ultima spiaggia: andare di persona a prenotare: vedere che rispondono al telefono.... ti fa venire un nervoso..., poi chiedi un determinato Dottore e la risposta è:
deve provare più avanti perché per ora è tutto pieno e l'agenda non è disponibile.
Mi cadono le braccia.

Tempi d attesa brevi, personale gentilissimo il tecnico Dell rm molto gentile mette a proprio agio i pazienti

Quasi impossibile riuscire a prendere la linea, provo da giorni senza riuscirci, vergogna.

Bravissimiiiiiiiii

Impossibile chiedere una informazione telefonicamente, basterebbe una persona che si occupi solo delle telefonate, no?

Fare una prenotazione per telefono è una vera impresa : operatori sempre MOMENTANEAMENTE occupati!

Poiché per 3 giorni ho provato a chiamare a tutte le ore (subito dopo l'apertura, all'ora di pranzo, poco prima della chiusura oltre, ovviamente, al resto della giornata) ma sempre con analogo risultato: "un operatore risponderà appena possibile", tre squilli e poi "gli operatori sono MOMENTANEAMENTE " occupati ", vorrei dare un suggerimento : sostituite quegli inutili messaggi con un semplice "se volete prenotare prego venire nella nostra sede ". Questo ci farebbe risparmiare tanto tempo.

Circa la risposta fornita alla mia prima recensione, vorrei solo informare la persona che l'ha scritta che online è possibile prenotare solo prestazioni private!

telefono non risponde nessuno
tramite il sito San Marco treviglio non ti contatta nessuno

Per prenotazioni telefoniche pessimo

Nn si riesce a prenotare... o riattaccano oppure ti dicono di lasciare un messaggio e NON ti richiamano PIÙ

Ottimo centro, personale disponibile e attesa breve.
Per le chiamate l'attesa può essere lunga ma d'altronde non è un motivo valido per dare una stella. Decisamente consigliato!

Devi chiamare 10 volte e stare mezz'oretta al telefono per prenotare una visita

Mi sono recata al centro diagnostico Treviglio per effettuare esami del sangue... pochissima attesa , personale molto professionale e impiegata al cup davvero disponibile e molto gentile . Consigliatissimo per chi vuole evitare le lunghe code dell'ospedale.

Alla reception poco disponibili e saccenti
Per una ecografia ritardo di un'ora abbondante.
Pessima organizzazione.

Tre telefonate ed è stato impossibile prenotare un esame perché il calendario non è disponibile..sono così trascorse tre settimane..mi spiace mi rivolgero' altrove

Non rispondono mai al telefono

Soddisfatto al 100%.
Ci sono quasi tutte le prestazioni di cui ho avuto bisogno.
Convenzionati con Metasalute , fantastico!!!
Non si può pretendere di avere il centralino a disposizione per prenotare....

NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO

Telefonare per prenotare è praticamente impossibile

Sempre occupato nn risponde mai nessuno

Tanta musica al telefono ma non rispondono. E cosí ti rivolgi altrove.

Personale molto cordiale ed educato, soprattutto le due veterane, Moira e Sara, allo sportello che cercano sempre di soddisfare le nostre esigenze.
Complimenti

Velocità, professionalità e cortesia.

Ottima esperienza. Tempi d'attesa brevissimi per radiografia. Personale medico molto cortese e competente.

Inutile prenotare sia online sia telefonicamente. Nel primo caso non si viene contattati nel secondo o non risponde nessuno o è occupato.

Attesa piu Di un ora perche la dottoressa e in ritardo una coda infinita al acettazione..