Ho chiesto assistenza nel reparto illuminazione. Mi è stato detto da un'impiegata che si trovava nella zona che era in pausa ma che sarebbe stata fuori in 5 minuti e che poteva aiutarmi. Ho parlato con Gabrielle nel reparto Pro e lei è andata oltre per assistermi. Si è scusata con i clienti in fila e ha detto loro che li avrebbe assistiti non appena mi avesse aiutato. Mi ha aiutato a fare il mio ordine e nonostante i problemi che sono sorti, non si è mai frustrata con me. È veramente un'impiegata che dovrebbe essere riconosciuta per il suo servizio al cliente.