Fabio Alberti: Piercer di fiducia, sanno perfettamente quello che fanno e lasciano intuire una professionalità che in certi contesti è fondamentale. Bravi tutti, super gentili, friendly e disponibili a soddisfare ogni esigenza, dubbio e curiosità.

Paolo Mantegazza: Azienda con servizio impeccabile. Persone veramente impeccabili, sempre pronte al fabbisogno del cliente.

I protocolli di allontanamento sociale erano strettamente in atto. Avevano maschere per il viso e disinfettante per le mani in omaggio per i clienti all'ingresso. Mi piace che Best Buy inserisca i clienti in una coda per l'assistenza da parte del prossimo membro del team disponibile, l'unica cosa che non mi piace è che i membri del team passano da un reparto all'altro. Io e mio marito siamo andati ad acquistare un frigorifero e il membro del team che ci ha assistito non era esperto dei prodotti, abbiamo dovuto aspettare circa 5-7 minuti prima che il membro del team trovasse la persona adatta per rispondere alle nostre domande. Inoltre, il tempo di consegna del nostro articolo era estremamente ritardato. Alla fine, abbiamo optato per annullare il nostro ordine e acquistare un frigorifero da un concorrente ad un prezzo migliore.