Filippo Brancucci: Servizio clienti buono . Personale gentile ma soprattutto professionale. I prezzi sono giusti. Lo consiglio.

Francesco Cacitti: Mi sono fermato ieri perchè avevo un condotto di recupero del gasolio che si staccava dalla sua sede. Motore inondato di gasolio. Ero distante da casa 150 km con una prospettiva di restare fermo magari fino a tardo pomeriggio. Lo staff, nonostante avessero unanotevole quantità di auto in attesa di essere riparate, si è subito preso carico del problema. Nel giro di 20 min ho avuto l'auto riparata con competenza, il motore lavato e ho risolto il problema in modo definitivo. Un plauso a questo team di professionisti che si prende cura davvero dei bisogni del cliente. Un grazie particolare al Signor Giovanni. Siete spettecolari !!!!

Sono entrato giovedì per acquistare un frigorifero nuovo di zecca. Dopo aver aspettato l'aiuto per circa 5 minuti, non è venuto nessuno. Ho chiesto al servizio clienti e hanno chiamato qualcuno. La persona che è venuta mi ha informato che non avevano nessuno che lavorasse nel reparto elettrodomestici e che avrei dovuto riprovare domani. Dato che vivo a 30 miglia fuori città, ho deciso di chiamare il giorno seguente. Dopo essere stato messo in attesa 3 volte per un totale di 25 minuti, sono stato formato che non c'era nessuno che potesse aiutarmi oggi. Hanno preso il mio nome e numero e hanno detto che qualcuno mi avrebbe chiamato sabato. Sabato è arrivato e passato. Ho chiamato di nuovo lunedì e sono stato messo in attesa per altri 25 minuti. Ho poi chiamato Lowes che ha organizzato lo stesso prodotto e la consegna allo stesso prezzo, fuori da Mesa!