Filippo Brancucci: Servizio clienti buono . Personale gentile ma soprattutto professionale. I prezzi sono giusti. Lo consiglio.

Francesco Cacitti: Mi sono fermato ieri perchè avevo un condotto di recupero del gasolio che si staccava dalla sua sede. Motore inondato di gasolio. Ero distante da casa 150 km con una prospettiva di restare fermo magari fino a tardo pomeriggio. Lo staff, nonostante avessero unanotevole quantità di auto in attesa di essere riparate, si è subito preso carico del problema. Nel giro di 20 min ho avuto l'auto riparata con competenza, il motore lavato e ho risolto il problema in modo definitivo. Un plauso a questo team di professionisti che si prende cura davvero dei bisogni del cliente. Un grazie particolare al Signor Giovanni. Siete spettecolari !!!!

Personale incompetente. Vivo a Reaford, NC e avevo bisogno di noleggiare uno spargitore di muschio di torba. Questo HD è il più vicino a me (anche se più di un'ora di distanza) che li affitta. Ho chiamato e ho parlato con qualcuno del noleggio attrezzi che mi ha detto che ne avevano 2 disponibili. Così sono andato lì, ma quando sono arrivato mi è stato detto che non ne avevano nessuno disponibile e che erano stati noleggiati diversi giorni prima. Ho chiesto perché non mi era stato detto al telefono quando ho chiamato e mi è stato detto che doveva esserci stato un malinteso, così sono andato al servizio clienti e ho chiesto di parlare con un responsabile. Quando il manager è venuto mi ha detto che non c'era niente che potesse fare per me perché non avevo un contratto. Ho chiesto se c'è un modo per me di prenotare lo strumento in modo che questo non accada di nuovo e mi è stato detto di no.