Paolo Rapacchiale: Grande cortesia e ottima disponibilità, in particolare con la preparazione della spesa in periodo di necessità.

Kaster Telefono: Ci sono affezionato, comprai qua la mia prima chitarra classica più di vent'anni fa.. Laboratorio artigianale come ormai non ce ne son più, qualità eccellente e passione ne fanno i punti di forza. Prezzi onesti.

Chiamato oggi per controllare una carta regalo con saldo del credito del negozio. L'impiegato si è rifiutato di aiutare. Ho chiesto un manager. Non sono nemmeno sicuro se ho avuto una nuova persona o no dopo aver chiesto un manager, ma chi è tornato al telefono ha preso il numero della carta e ha controllato il saldo senza problemi. Ho appena finito di parlare al telefono alle 22:00.

Ci è voluta più di una settimana perché confermassero il ritiro. Hanno promesso di contattarci entro martedì per fissare una consegna, chiamiamo giovedì e non sanno nemmeno dove sia il frigorifero! Hanno preso volentieri i nostri 500$ per consegnarlo ma ora è in ritardo di una settimana e nessuna scusa! Abbiamo mangiato fuori a causa di non avere un frigorifero, e quando chiami il servizio clienti non hanno idea di cosa stia succedendo! Super deludente! Non ordinerò mai più tramite loro! Ancora non ce l'abbiamo. Dicono che sarà qui entro sabato e chiameranno lunedì per la consegna! Non hanno chiamato sabato... alla fine è arrivato con 2 settimane di ritardo! Non sono contento!