Paolo Rapacchiale: Grande cortesia e ottima disponibilità, in particolare con la preparazione della spesa in periodo di necessità.

Kaster Telefono: Ci sono affezionato, comprai qua la mia prima chitarra classica più di vent'anni fa.. Laboratorio artigianale come ormai non ce ne son più, qualità eccellente e passione ne fanno i punti di forza. Prezzi onesti.

Lento nel darti aiuto. Ho chiamato il negozio prima di andarci. Ci è voluto troppo tempo per rispondere al telefono da un agente di Home depot. Dopo che qualcuno ha risposto al telefono, sono stato messo in attesa e nessuno è mai tornato. Sono rimasto al telefono in attesa per oltre 15 minuti. Ho deciso di andare al negozio. Quando sono arrivato al negozio il tipo di macchia per decking e il colore che volevo non c'era. Se qualcuno avesse potuto assistermi al telefono, sarei potuto andare al negozio giusto che lo aveva in magazzino. Pessimo servizio clienti!