Ho chiamato il negozio per parlare con qualcuno per vedere se avevano un articolo in magazzino e nessuno ha risposto, così ho guidato per 40 minuti fino al mio Best Buy più vicino in Auburn CA, quando sono arrivato lì non avevano quello che volevo, ma sono stato informato che la settimana successiva, il giovedì, avrebbero avuto l'articolo in magazzino. Non giovedì ho chiamato e parlando con qualcuno dell'ufficio aziendale mi è stato detto che hanno ricevuto la spedizione e che hanno il prodotto disponibile. Quando ho guidato altri 40 minuti per andare al negozio per comprare quello che volevo non avevano l'articolo disponibile per me. Mi hanno detto che non avevano nemmeno un altro articolo disponibile che stavo guardando dopo avermi detto che era in magazzino. Nel complesso Best Buy ha bisogno di agire insieme. Poco da dire, ho preso i $ che stavo per spendere per un nuovo MacBook e una macchina fotografica in un altro negozio.