Ho ordinato una scheda di comando per il mio frigorifero Whirlpool. Ho ricevuto onestà, professionalità, ultravelocità nella consegna nonostante ci sia stato di mezzo il week-end, tempi da record! Oggi l'abbiamo installata e il frigorifero è ritornato nuovo. Vantaggioso anche il costo della spedizione e zero spese di contrassegno.Grazie ancora ,di cuore, per onestà e rapidità! Negozio consigliatissimo+++++

Ottimo negozio trovi tutto quello che vuoi nel settore elettrodomestici

Ottimo venditore cortese ed affidabile.

Ottimo ha tutto quello che serve.

Top qualità e professionalita'.

Antonio e con i suoi collaboratori molto cortesi ed esperti nel loro settore

Trovi tanta roba

I numeri uno nell'settore

Serietà e professionalità.

Mi hanno sistemato il ferro da stiro a caldaia ad un prezzo molto vantaggioso. Ci ritornerò

Personale serio e preparato, hanno risolto il mio problema in modo rapido ed economico.

Nulla da dire sull assistenza ma scortesi e maleducati. Trattati con insufficienza e noncuranza

Un po maleducati

Semplicemente perfetto. Ho ordinato un ricambio per un forno Whirpool, perfettamente funzionante. Inoltre consegna fatta in meno di 24 ore

Pessimi ... dopo aver parlato con un loro tecnico che mi confermava la disponibilità del ricambio e l'esclusiva compatibilità del prodotto, ma soprattutto la tempestiva ricezione del ricambio (circa un giorno Napoli-Roma) visto che si trattava del termostato di un frigorifero ho provveduto ad effettuare l'ordine ....
Beh ... dopo ben 4 giorni, non avendo ricevuto ancora nulla e tantomeno comunicazione da parte loro, mi sono attaccato al telefono e dopo ripetute telefonate e attese di 10' per parlare con un addetto alla gestione ordini mi viene comunicato che il ricambio non lo avevano e che per riceverlo a domicilio avrei dovuto attendere altri 10gg lavorativi...si è giustificato dicendo che c'era un errore sul sito web che ne indicava la disponibilità (ma stanamente ancora oggi risulta disponibile come mai non viene aggiornato?) ...
Tutto questo non lo trovo assolutamente normale e serio per una azienda che si vuole distinguere sul mercato... che diversamente avrebbe dovuto provvedere tempestivamente a comunicarmi la mancata giacenza del ricambio e quindi lasciarmi la facoltà di scegliere se attendere o essere rimborsato ...non dopo 4 giorni (di disagio senza frigorifero avendo anche bambini piccoli)..
Spero che un giorno venga introdotta una legge che applichi delle penali a coloro che pur di accaparrarsi la vendita di un articolo pubblicano oggetti che non hanno in stock nel loro magazzino...
Buona fortuna ..

Professionalità e cordialità ad libitum.

C'è poco da dire ,vendono ricambi e sono il top nel loro settore.

Ottimo. Preso pezzo di ricambio per frigorifero (BALCONCINO FRIGO, GUARD-BOTTLE ) tramite codice trovato su pezzo Nostro danneggiato , e richiesta spedizione tramite il loro sito . Nulla da eccepire , anzi il pezzo sembra avere la parete più alta dell'originale e quindi funzionalmente migliore per le nostre esigenze.

Acquistato un pezzo di ricambio per lavastoviglie ariston su eBay... Ottimo acquisto, finalmente posso tornare ad usare la mia amata lavastoviglie. Grazie mille alla Grimaldi s.a.s.

Ho acquistato una elettrovalvola a 2 vie per lavatrice dopo che quella montata dell'assistenza 6 mesi fa si è rotta (90 euro di intervento) e quando ho chiamato ho scoperto che solo il pezzo era in garanzia e non chiamata e intervento (60 euro da pagare di nuovo) senza calcolare l'arroganza del negozio quando l 'ho contattato. Costo del ricambio 8 euro + 8 di spedizione arrivato in 48 ore e ho pure chiamato prima per avere conferma che il pezzo fosse compatibile. Super consigliato.

Superfluo dire he sono limitati

Ottimi prodotti

Competenza massima!!personale disponibile e professionale E NON MANCA NULLAAAAAA HANNO TUTTO QUELLO CHE VI SERVE C***O i miei complimenti

Dopo 2 mesi dall'ordine non ho visto ne pezzo di ricambio ne soldi indietro! A fine agosto mi contattano per dirmi che non possono evadere l'ordine per mancanza di disponibilità in magazzino e si offrono per il rimbordo. Passato un altro mese non ho visto un centesimo e non rispondono neppure ai solleciti. Diffidate da questa azienda!

Scortesia del commesso

Serietà a tutto

Personale distratto poco gentilu

Mi sono sembrato molto efficiente

Semplicemente Eccellenti !!!

Azienda seria e professionale, molto gentili e cortesi anche nei contatti telefonici, ordinato un ricambio per il frigorifero e in dodici ore mi è stato consegnato.

Personale disponibile, gentile e ottima tempistica per l'assistenza

Poco prima di Natale si è guastato il mio frigorifero, passate le feste e dopo aver comprato un altro frigorifero ho deciso di provare ad aggiustarlo e ho iniziato a cercare la scheda. Il prezzo più basso che ho trovato era proprio su Grimaldi e anche ho deciso di provare ad acquistare. Effettivamente mi ha lasciato un po perplesso il non ricevere mail di conferma e non vedere il mio ordine nel cronologico del sito. Ho cercato quindi qualche recensione imbattendomi in queste 7 recensioni di Google e capendo che effettivamente non ero stato l'unico ad avere problemi. Ho deciso quindi di chiamare il 28 dicembre mi è stato risposto molto cortesemente che la scheda sarebbe partita il giorno seguente. Passate le feste (esattamente il 2 Gennaio) mi è arrivata una mail di paypal con il numero di tracking che mi ha rassicurato parecchio. La consegna da parte di GLS è stata un po lenta ma comunque il prezzo della spedizione era molto "cheap". Un po complicato cercare gli articoli in base al prodotto..i codici ricambio li ho dovuti cercare in altri siti.
**************************************************************************
Complessivamente la mia esperienza di acquisto è stata molto positiva, e mi sento di consigliarlo ad altri utenti. Da migliorare però la comunicazione: una mail di conferma direi sarebbe il minimo specialmente quando si spende più di 100€.

Professionali

pessimo servizio, inaffidabile. Ho trovato una guarnizione per il mio frigorifero online per 30 euro, l'esperienza e' gia' iniziata male quando ho fatto l'ordine e non mi e' arrivata email di conferma e l'ordine non risultava sul sito. Fortunatamente li ho contattati via email e mi hanno scritto di aver ricevuto l'ordine e promesso di spedirlo il giorno successivo. Ricontattati dopo 3 giorni, mi hanno scritto che c'era stato un ritardo con il fornitore, fortunatamente ho ricevuto la parte in poco tempo.
Sfortunatamente io avevo scelto per errore la misura sbagliata, ovviamente sul sito non c'e' nessuna informazione su come esercitare il diritto di recesso. Li contatto via email, scrivono che la guarnizione e' stata montata e quindi non possono riceverla indietro.
Io rispondo con foto (allegata) dove ho ancora il nastro adesivo originale su un angolo della confezione, l'ho solo aperta parzialmente, ovviamente mai montata. Dopo questa mia email non ho piu' ricevuto alcuna risposta. Non acquistate da questa gente.