Paolo Rapacchiale: Grande cortesia e ottima disponibilità, in particolare con la preparazione della spesa in periodo di necessità.

Kaster Telefono: Ci sono affezionato, comprai qua la mia prima chitarra classica più di vent'anni fa.. Laboratorio artigianale come ormai non ce ne son più, qualità eccellente e passione ne fanno i punti di forza. Prezzi onesti.

Quando si chiama per le vendite, non si riceve più una persona. Si risponde digitalmente e si viene messi in attesa per diversi minuti. Dopo 7 minuti di attesa, ho dovuto riagganciare. Ho chiamato una seconda volta, stessa cosa, in attesa per 5 minuti. Ho riattaccato. Ho chiamato una terza volta, ho premuto il supporto tecnico per avere una persona. La persona mi ha trasferito e il telefono ha suonato circa 20 volte, poi sono stato disconnesso. Bello. A quel punto, sono andato a Target. Il servizio di Best Buy è il peggiore! Hanno perso la mia attività per sempre. Le persone hanno vite impegnate. Chi ha tempo per questo?