Sono stato in alcuni mercati delle pulci nel corso degli anni, ma sono rimasto veramente sorpreso da questo, così pulito, anche l'area ristorazione era bella con ottimo cibo, anche un membro del personale si è fermato al nostro tavolo per chiedere se il nostro cibo era ok, un servizio del genere in un mercato delle pulci, chi sapeva che questo gioiello era là fuori. Tutti i venditori erano simpatici e i prezzi erano molto buoni. Tornerò sicuramente

Il servizio clienti è gravemente carente in questa posizione. Gli unici membri del personale amichevoli e disponibili sono quelli che salutano i clienti e al servizio clienti. Tuttavia, non possono compensare il personale del piano abissale qui. Il team di vendita al piano sembra quasi impostato sul NON riconoscere le persone che cercano assistenza; evitando i clienti; e se e quando le persone sono in grado di segnalarli, il personale affretta l'assistenza e non cerca di essere informativo e utile. Vale la pena notare che questo personale ha bisogno di una formazione sulle competenze culturali per molte ragioni. Inoltre, perché i clienti dovrebbero aspettare fino alla cassa per sentirsi chiedere "se hanno trovato tutto a posto"? Specialmente se viene chiesto nel modo più robotizzato possibile, senza alcun interesse per il feedback del cliente o per potenziali soluzioni. Questo luogo preferirebbe che la gente non facesse mai acquisti nel negozio e portasse il suo potere d'acquisto e di spesa altrove? Sembra di sì.