Paolo Rapacchiale: Grande cortesia e ottima disponibilità, in particolare con la preparazione della spesa in periodo di necessità.

Kaster Telefono: Ci sono affezionato, comprai qua la mia prima chitarra classica più di vent'anni fa.. Laboratorio artigianale come ormai non ce ne son più, qualità eccellente e passione ne fanno i punti di forza. Prezzi onesti.

Il personale è stato cordiale e disponibile. Avevano in magazzino quello che stavo cercando. Detto questo, c'erano molti scaffali non parlati. Non dà al cliente fiducia nella salute dell'azienda nel suo complesso. Pensavo che prima di Natale gli scaffali sarebbero stati pieni... forse hanno fatto scorta appena prima del Ringraziamento? In ogni caso 4 su 5 perché mi fa letteralmente chiedere se Best Buy sarà in giro ancora per molto.

Uno dei peggiori servizi al cliente. I rappresentanti locali non ti danno i dettagli del prodotto ordinato nonostante il ritardo di 3 giorni. Ho aspettato almeno una settimana dopo la data stimata di ritiro ed è così frustrante che devo aspettare che il loro camion di transito arrivi e consegni il prodotto. Se il prodotto viene ritardato per così tanto tempo, mi aspetterei che almeno questo lasso di tempo venga dato in anticipo durante l'ordine in modo che i clienti non siano frustrati e conoscano i tempi di ritiro previsti.