Andrei Surujiu: Lo scarico è lento, magazziniere non c'è sul posto, si deve cercare. Per lo scarico dei 2 bancali puoi perdere anche 45 minuti, il tempo di sosta completa. È se non lo vai a chiedere di scaricarti, i tempi si allungano. Mi pare troppo.

andrea lisi: Negozio fornitissimo. Personale preparato e di grande esperienza che da giusti consigli . Prezzi pannolini imbattibili!!!!

Ho avuto una gamma difettosa di 48" pollici che ha richiesto la chiamata del mio avvocato per essere restituita. L'assistenza non avrebbe mai chiamato o si sarebbe fatta viva e l'ho sopportato per mesi. Il direttore dello showroom è un completo idiota e mi ha palesemente mentito (più di una volta) poi ha cambiato la storia a mio marito. Hanno finito per emettere più di un rimborso per il quale ho chiamato, ma non mi hanno mai risposto, e questa era l'azienda. Alla fine si sono resi conto dell'errore mesi dopo e si sono ripresi i soldi (non discutendo il rimborso, perché so che hanno emesso due volte) ma non hanno mai avuto la decenza di chiamare e dire che lo stavano facendo, così ci siamo svegliati con 7000 dollari in meno sul nostro conto corrente. Il negozio e l'azienda non sono mai stati professionali da quando ho chiesto il rimborso, quasi come se non fossi più utile a loro perché hanno venduto un prodotto difettoso. La società di idraulica di mio marito è un grande acquirente di Ferguson (più di 25 anni) e ora sono stati informati su come Ferguson tratta i clienti. Alla fine sono andato da Britts...ho fatto un affare migliore e mi hanno trattato molto bene.