Paolo Rapacchiale: Grande cortesia e ottima disponibilità, in particolare con la preparazione della spesa in periodo di necessità.

Kaster Telefono: Ci sono affezionato, comprai qua la mia prima chitarra classica più di vent'anni fa.. Laboratorio artigianale come ormai non ce ne son più, qualità eccellente e passione ne fanno i punti di forza. Prezzi onesti.

Peggior ritiro sul marciapiede!!! personale molto scortese!!! dopo aver aspettato 30 minuti in macchina, ho provato a chiamare il negozio e nessuno ha risposto, sono entrato nel negozio e c'era un ragazzo seduto vicino all'entrata, era troppo occupato con il suo cellulare e non era interessato a parlare, dopo avergli spiegato il problema mi ha detto solo di andare al servizio clienti, il ragazzo del servizio clienti è stato anche così scortese e mi ha detto che non mi interessa il ritiro sul marciapiede e mi ha indicato lo stesso ragazzo seduto sulla porta, ho bussato di nuovo a quel ragazzo e lui è andato di nuovo al servizio clienti... è stato un casino totale, finalmente dopo tanta confusione mi hanno dato il mio ordine.