Non posso che accodarmi, mio malgrado, alle recensioni negative di molti altri utenti. Pacco in consegna ad un indirizzo che uso SEMPRE e che tutti gli altri sono riusciti a trovare (molto facilmente, non abito in una zona di periferia o che altro) ma che magicamente ritorna in giacenza per indirizzo errato.
Noto con rammarico che questa metodologia è prassi di questo centro di smistamento.

Peccato solo che non si possono dare valutazioni al negativo, tipo -5. Al secondo tentativo di ricevere il pacco ho deciso di andare alla centrale di Maddaloni, interporto sud Europa..... meglio sarebbe chiamarlo nord Africa.....
Il mio pacco era ancora sul furgone al mio paese. Il corriere è stato contattato e alla mia richiesta di portare il pacco a casa mia spiegandogli con il cucchiaino dove io abitassi mi ha risposta: scusa, ma non posso venire lunedì?
Col cavolo, ogni volta che il pacco è tornato indietro mia suocera ha dovuto ripagare la spedizione.
Morale: 12,50 euro la prima volta, 12,50 euro la seconda volta, 5 euro di ricarica al telefonino per chiamare un numero che non ti dice nulla, 8 euro di autostrada, 15,00 euro di gasolio..... spendeva meno se andavo a trovare mia suocera e prendevo il pacco....
Terzo mondo.

Una stella perché 0 non c'è.. Sono anni che faccio ordini sul Amazon è i pacchi mi arrivavano con DHL è lì non ho niente da dire, personale molto gentile, educato e disponibile, ma venerdì scorso mi è arrivato il seggiolino auto ma questa volta con SDA, sono rimasta sconvolta.. Ero da sola a casa con il mio bimbo di 10 mesi quando ha citofonato il corriere, sono dovuta scendere con bambino in braccio.. camioncino del corriere era parcheggiato alla fine del nostro vialetto (+-8 metri) è da lì il segnorino mi ha gridato " qui c'è un pacco per TE, vedi?" per TE?!! io non mi ricordo ne di "aver mangiato insieme" ne di permetterti di darmi del TU.. comunque, non mi muovo dal mio cancelletto, allora lui TRASCINA il mio pacco per terra , quando si avvicina io chiedo se LEI gentilmente mi potrebbe aiutare di portare almeno vicino l'ascensore, visto che ho il bimbo in braccio, a cosa lui mi risponde in modo maleducato ché lui GIÀ ha portato fino qua e non intende di fare un passo in più.. butta il pacco è se ne va borbottando qualche altra cosa.. sono rimasta proprio senza parole!!! Ma a chi prendete a lavorare???!! Lo sconsiglio a tutti SDA!!! Scriverò anche al servizio clienti di Amazon del accaduto e ché non ordinero niente se sarà spedito con SDA

è mai possibbile che dal 13 dicembre il pacco non arriva ? Siete un servizio vergognoso !!

Siete un servizio di trasporto merci vergognoso, attendo da due mesi i pacchi a me inviati dalla Cina, da precisare che hanno un servizio davvero efficiete in una settimana il pacco era arrivato in Italia e tutto tracciato passo dopo passo, ma dopo ciò silenzio stampa, i pacchi risultano in transito in italia dal 24 novembre, il numero di tracciatura non riconosciuto da nessun sistema traking, solo grazie a poste italiane ho scoperto che sono stati assegnati a questo SDA, e sono bloccati sempre dal 24 novembre nei loro magazzini!! Allora se non siete capaci di fornire un servizio così semplice, che addirittura la Cina vi supera, cambiate mestiere! Avvierò presto una pratica di denuncia a vostro carico per smarrimento, e sono stata gentile!!

Anche a me la stessa cosa , dicono che sono passati ... ma a me non risulta .Non hanno citofonato a nessuno . Dicono pacco rifiutato... mah .Prendete persone professioniste e non persone che hanno troppe consegne e dicono che passano invece non arrivano proprio alla destinazione .

neanche 1 stella meritate. pessimi al massimo. un pacco che doveva arrivare il giorno 15 dicembre, che risulta inviato dal negoziante, sembra essersi bloccato appena arrivato a voi. mi troverò costretto a fare una nota più che negativa a chi vi da la propria merce sperando che vi tolgano l'appalto. e non credo vi faccia piacere sapere che il vostro cliente sia la Disney, il quale penso vi dia un bel pò di lavoro. inoltro provo a chiamare la sede a Maddaloni e nessuno si degna di risposta, sapendo forse in cuor loro di essere incapaci anche di dare spiegazioni. Ripeto date un servizio pessimo

Sul sito mi dava spedizione in consegna, sono stato qui tutto il giorno e non è arrivato niente, ricontrollo il sito e mi dice "come concordato spedizione in giacenza per il ritiro"....concordato con chi? Era materiale urgente che doveva arrivarmi entro 2 giorni e invece oltre che pagare la spedizione devo farmi 20km per andarlo a prendere.....Ma perchè non chiudono baracca questi invece che prendere in giro la gente?

Mio malgrado mi devo aggiungere alla lunga lista di vittime di questi signori. Spedizione consegnata non si sa a chi, certamente non al destinatario, che aspetta invano un pacco che non arriverà mai. Pessimi.

La vostra consegna prevede il deposito al "piano strada". Ieri tre pacchi mi sono stati lasciati all'ingresso del parco e non all'ingresso di casa mia. Cosa s'intende per "piano strada"? E non ho firmato né hanno lasciato la bolla di consegna.

scrivono indirizzo inesistente o non corretto e non consegnano

Inesistenti

Lontano ooo da qui

Servizio scadente, a dir poco

Pessimi è dir poco. Ho ordinato un pacco che guarda caso non è mai e poi mai arrivato. Non rispondono a telefono, se rispondono ti staccano la linea, nonostante sia un tuo diritto ricevere il pacco che tu hai pagato profumatamente e risulta che esso si trova in giacenza per errore di indirizzo mentre in realtà è semplicemente per sfaticatezza loro. Pessimi.

Pessimi i contatti, davvero PESSIMI. Numero fornitomi dalle Poste che si servono di SDA. La chiamata è per emergenza ASSOLUTA. 20 minuti al telefono, non solo non rispondono, interrompono anche la linea. Base di NAPOLI MADDALONI

Pacco consegnato a Maddaloni, peccato che era destinato a un altro paese a 70 km. Ovviamente è stato fatto in malafede, visto che il paese è diverso e non esiste a Maddaloni la via indicata sul pacco.

Non rispondono mai al telefono ma questo problema l'ho riscontrato solo alla filiale di Napoli 1. Dovete vivere nella giungla

Con L indirizzo esatto nel tracking dice indirizzo errato, non c è numero verde x contattarli, il modulo x il reclamo non me lo fa mandare xche ogni codice di controllo che metto mi dice che il formato non è esatto, a volte mi da un altro errore, scrivono che ce skype ma nemmeno con quello c e modo di contattarli, la peggiore esperienza x una spedizione che abbia mai avuto.

doveva consegnarmi un pacco; avevano il mio numero e la mia email e non mi è arrivato ne un sms, ne una email, ho controllato il tracking sul sito e mi diceva che il pacco era in giacenza, allora ho chiamato il numero assistenza A PAGAMENTO, gli ho RIDATO il mio numero e indirizzo che erano gli stessi sul pacco e sono riuscito a sbloccare la spedizione, mi hanno detto che sarebbe stata consegnata il giorno dopo: il giorno dopo la stessa cosa, nessun sms, nessuna email, vado sul sito e mi dice in giacenza. Se vi viene spedito qualcosa con SDA, sappiate che dovrete andare VOI alla filiale per ritirare la spedizione di persona, se qualche sito spedisce con sda CAMBIATELO. non è un caso solo, centinaia di clienti online hanno dichiarato che il loro pacco viene messo in giacenza anche se l'indirizzo è esatto, viene MANOMESSO o addirittura SMARRITO. CHIUDETE I BATTENTI. NON è IL LAVORO PER VOI. e forse nessun lavoro è per voi.

servizio penoso...

Peggio che andar di notte.... Non risponde nessuno manco a pagarli. Il corriere passa sotto casa e non si ferma perché è ora di pranzo probabilmente. Il tempo di uscire di casa e si era dileguato. In giacenza lì e non esiste un numero di telefono x contattarli. Chiamo il numero a pagamento ma nemmeno lì si può parlare con nessuno. Ho capito che siete appaltati con le poste e quindi avete molto lavoro e non potrete mai fallire, ma non mi pare il caso di trattare chi vi paga con tanta superficialità. Ed a quanto pare non sono l'unico a lamentarmi per fortuna

Cerco il centro Napoli 1 e il vostro indirizzo mi porta nella piazza centrale di Maddaloni. Ma che diamine!

Corriere che non viene e dichiara destinatario assente.

Meno di una stella. Siete pessimi, non rispondete mai al telefono e non c'è modo di capire il mio pacco dove sia andato a finire.

Mentre Amazon perfeziona la consegna in un'ora a Milano... per spedire un pacco al sud Italia si fa prima ad acquistare, allevare ed addestrare un piccione viaggiatore anziché servirsi di aziende come questa.

Il telefono lo hanno per bellezza, non rispondono MAI!

Indicano la mancata consegna per indirizzo incompleto peccato però che l'indirizzo sia completo.
Servizio assistenza pessimo ed inesistente.

Io ora non so se è a causa di questa filiale, ma sicuro sda è la peggior compagnia.
Pacco arrivato in due giorni questo si, ma completamente rotto.
Da oggi in poi non credo che mi rivolgerò più ad sda ne per ricevere le cose ne per spedirle
Servizio pessimo e scadente

Pur di risparmiare dice che non sei a caaa

Mi dicono che la consegna del pacco è stata rifiutata alle 7.30 del mattino, tralasciando che la consegna è a partire dalle 9, a quell'ora eravamo in tre in casa e non è arrivato nessun corriere. Ora dice che sta tornando al mittente. Nessuno risponde e io non so come fare. Poste italiane mi dice che non può contattare sda.

Una dipendente arrogante e poco educato.... essendo il mio parco all'interno di un altro parco,e quindi un condominio a parte,non e' voluto entrare nemmeno per raggiungere il secondo cancello,come fanno tutti gli altri spedizionieri....ma la cosa grave e' con toni arroganti ha detto :ah! non volete uscire,allora non prendetelo....e salito sul furgone ed e' andato via.
Allucinante,cose da non credere !! ma chi e' a capo di questa filiale,non prende provvedimenti?

Un pacco Delivery standard spedito da Castellammare di stabia(NA)il 07.01.2020 è indirizzato a Napoli, è fermo da 11 giorni da qualche parte e non si sà dove, a tutt'oggi non è stato ancora consegnato il 16.01.2020 il Call Center di Poste Italiane chiamato più volte mi dice che non può fare nulla, è UNA VERGOGNA ITALIANA.

Imbarazzanti.

Sarà anche economico ma è il meno affidabile di tutti, spedizioni smarrite o prodotti che arrivano fallati e non c'è nessun tipo di assistenza o possibilità di essere rimborsati

meno di 0. Scrivono destinatario assente e fanno arrivare indietro i pacchi senza neanche lasciare l'avviso di giacenza, a dimostrazione che sti fott*ti non passano minimamente.

Ottimo servizio su Monterusciello/Pozzuoli.

Poste italiane. Ho detto tutto. Fanno finta di lavorare eppure è un lavoro semplice. Pacco in consegna e poi per magia poco dopo pacco in filiale per il ritiro nonostante ero a casa. Neanche una telefonata. Spero chiudete presto così almeno facciamo spazio a società più serie.

Non sanno per nulla lavorare,il mio pacco ha destinazione in un'altra città/paese a 30 minuti dalla sede di Maddaloni,non sono venuti per 3 volte di fila scrivendo online,"consegna" o "destinazione assente-svincola per nuova consegna", l'unica opzione era solamente andare in sede e prenderlo,ma non avendo la possibilità non sono andato, ah e non capisco perché dovrei muovermi io quando la destinazione del pacco sta scritto, se non avete voglia non lavorate.

pessimo

Scarsissimo anche al telefono

Каждый раз, когда мои посылки доставляет SDA, у меня начинается стресс! В первый раз посылка с рождественскими подарками внукам была возвращена в магазин в Германии с пометкой «адресат не найден».
Вторую посылку, с пометкой на сайте «адресат не найден», мы вынуждены были забирать с их склада, который находится в другом городе, добираться туда полтора часа на машине по платным дорогам.
За третьей посылкой с пометкой «проблемы в обработке» я пыталась дозвониться по единственному указанному телефону две недели, два раза направляла им заполненный на их сайте бланк, с просьбой доставить посылку на дом. Приходит автоматический емайл, «вам ответят в течение 48-ми часов» и больше никаких ответов. В результате посылку отправили обратно в Россию.
Более отвратительной службы доставки в Италии не существует! Если бы можно было, я бы поставила за их работу -1!

Chiamo da 2 giorno servizio a pagamento e non sono stato capace di capire il mio pacco dove sia.... indirizzo errato ma peccato che qualsiasi cosa ordinata mi e sempre arrivata con loro nulla !! Bha

Dal 28 Agosto al 5 Settembre hanno cambiato ogni giorno, nel giro di poche ore, lo stato della consegna da "in consegna" a "mancata consegna per indirizzo errato" per finire "in giacenza". Senza possibilità di ottenere delle informazioni da Poste Italiane ("il tutto è gestito da SDA" mi hanno ripetuto), né da SDA stesso (assistenza inesistente e a pagamento o ancora, "la responsabilità è di Poste Italiane (????)"), figuriamoci se ho avuto la possibilità di sperare in una risoluzione. Oggi 6 Agosto trovo il pacco consegnato a Milano 2 (deduco rispedito al mittente in Cina). Già con una precedente spedizione (stesso mittente, stesso indirizzo e destinatario) hanno provato a evitare la consegna con la motivazione di indirizzo errato, cosa che in quel caso si è risolta magicamente e autonomamente in un paio di giorni. Questa volta invece sono stata sfortunata perché alla filiale di Maddaloni hanno deciso che la consegna in questo caso non doveva avvenire.

impossibile parlare a tel

SERVIZIO VERGOGNOSO: ORDINO MARTEDI CON AMAZON, CONSEGNA PREVISTA PER GIOVEDI... NIENTE.
IERI NUOVA CONSEGNA PREVISTA ENTRO LE 20.00... ALLE 17.50 CHIAMO AMAZON PER SEGNALARE DI NON AVER ANCORA RICEVUTO NULLA, ASPETTO FUORI AL BALCONE MA NULLA. POI LEGGO CHE HANNO FATTO UN TENTATIVO DI CONSEGNA ALLE 18.06.
IMPOSSIBILE PARLARE A TELEFONO, PROVO AD ISCRIVERMI AL SERVIZIO SCEGLI TU MA QUANDO FACCIO ATTIVAZIONE ON LINE MI DICE "ATTIVAZIONE NON RIUSCITA" CON UN LOOP DI MAIL E NUOVI TENTATIVI VANI....
BRT E DHL MI CHIAMANO PERFINO SUL CELLULARE SE IN QUEL MOMENTO NON SONO A CASA E MI ASPETTANO.....
QUESTI SONO STRAFOTTENTI OLTRE OGNI LIMITE, OLTRE CHE BUGIARDI ED IRREPERIBILI. VERGOGNATEVI!!!

Non mantiene quasi mai i tempi di ritiro e consegna

Corriere si rifiuta di spedire e ritirare pacchi al mio indirizzo di pozzuoli , centro assistenza non risponde al telefono e alle email mi dicono di rivolgermi al mittente , quando sono loro a prestare disservizio, peggiore compagnia di spedizione di Napoli.

evitare come la piaga

Evidentemente i corrieri hanno bisogno di trovare il destinatario del pacco come alla fermata del pullman, pronto ad accoglierli !! se devono fare 4 passi in più e chiedere una info in merito al destinatario, vi potete scordare il pacco. A Napoli si dice “chi tèn a lengua và in Sardegna “. Fortunatamente essendo pratico ho seguito la spedizione sul sito delle poste, ho visto che c’era qualche problema, volevo chiamare direttamente SDA ma hanno perfino un 199 a pagamento, ti fanno pagare anche le informazioni che riguardano il TUO pacco che hai affidato a loro !!!! se passava qualche ora in più, il mio pacchetto veniva buttato in un bilico che non sarebbe stato più rintracciato, manco al mittente ritornava ( parole di un addetto). Poste italiane dovrebbe rivedere il contratto con questa filiale di Maddaloni ( CE )

Il peggiore nelle consegne vi auguro di fallire il prima possibile

sìt 'a MMuNNèZZ rà MMunnèZZ rà MMunnèZZ rà gent'. M' facite fà 'e figur' e mmèrd co' Tedesch' k s' mett' 'e mmàn rint' 'e capiLL. Nun sit' buon' manch' a vunnà 'e cartùn'. Manch' cheLL' ve' mettèss' a ffà. Mettiteve ScuòRn'... e v'aggje trattàt'.

Pessimo servizio di consegna. E' la seconda volta che sono costretto ad andare nei loro magazzini a prendere di persona il pacco. Inoltre si fanno pagare anche le telefonate. Azienda inefficiente e ciuccia soldi. Mi dispiace per i dipendenti che penso provino a fare del loro meglio.

Pessimo. Richiesta una consegna express in 1/2 giorni. Dicono che nn c'era nessuno a casa(cosa ovviamente non veritiera!). Servizio clienti a pagamento Assurdo

Mai più sda

Sit na lot