Antonio advance: Bello. Musica sempre troppo alta e se qualcuno vuole concentrarsi nello scegliere un libro risulta difficile

Stefania: Parafarmacia ben rifornita all’insegna del sorriso sincero e della sana cortesia. Assolutamente consigliata!

Il personale di questo negozio è orribile e pregiudizievole. Sono entrata nel negozio con un articolo da restituire e c'era un'associata in piedi al bancone di fronte ai resi. Non mi ha riconosciuto e non mi ha nemmeno chiesto se avevo bisogno di aiuto. Un'altra socia è venuta a chiedermi se avevo bisogno di aiuto e le ho detto che avevo un reso che avevo acquistato sabato. Mi ha chiesto se avevo la ricevuta e la carta di credito con cui era stato pagato. Le ho detto che l'avevo comprato online e che non avevo la carta ma era nel mio portafoglio. Poi ha continuato a dirmi che non possiamo accettare il reso, deve tenerlo. Le ho detto che non lo voglio e che non è mai stato aperto. Le ho detto di chiamare il manager e lui è arrivato senza sapere come la prima persona. Stavano cercando di darmi un credito per la merce e ho detto loro che non volevo un credito per la merce. Ho chiesto perché non possono riaccreditare il mio portafoglio. Hanno dichiarato che non possono farlo, avrei potuto rispettarlo se avessero detto che non sanno come farlo. Il modo in cui è stato gestito è stato molto poco professionale e mostra la mancanza di servizio al cliente. Il manager ha detto che poteva darmi contanti e io non volevo questo, volevo solo il credito sulla carta che avevo usato nel mio portafoglio. Così ho deciso di prendere i contanti e l'associata ha iniziato a dirmi, mentre contava i soldi, che lui era il manager e che dovevo essere contenta che lo avesse fatto perché lei non avrebbe fatto nulla per me e le ho detto di smettere di parlarmi perché stava peggiorando la situazione e ha dimostrato di essere un individuo ignorante e prevenuto. Sono uscito dal negozio e ho detto loro di avere una grande giornata. Non fate acquisti in questo negozio, sono orribili