Nicola Tortorelli: Attività senza insegna per trovarla ci vuole il radar personale non idoneo alle ore 19.25 ci negava di entrare nel negozio anche se doveva ancora chiudere lo sconsiglio vivamente

Antonio advance: Bello. Musica sempre troppo alta e se qualcuno vuole concentrarsi nello scegliere un libro risulta difficile

Ho chiamato all'inizio della mattina con la promessa di una richiamata che non è mai stata ricevuta. Alla fine ho deciso di andare al negozio perché non riuscivo a parlare al telefono per tutto il giorno. Un signore anziano mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto dopo aver girovagato. Gli ho detto che avevo solo bisogno di sapere se avevano il mio pezzo. Ha detto che avrei dovuto portare il pezzo con me, al che ho risposto "se qualcuno mi avesse richiamato come promesso, l'avrei saputo". Lui "immaginava che potessero cercarla". Una donna un po' più piacevole mi ha aiutato a cercare il numero del prodotto mentre il signore più anziano ha continuato a dirmi "i suoi 2 giorni prima del ringraziamento" che "niente e nessuno avrà niente". Non avevano quello di cui avevo bisogno, non si sono offerti di chiamare un'altra loro sede o di offrire qualsiasi aiuto oltre a dirmi "prova amazon prime" e scrivere il mio numero di prodotto. Non tornerò mai più, non consiglierò mai questo posto a nessuno. E spero, per il bene di tutti gli altri, che quel signore anziano riceva una lezione sul servizio clienti.