Nicola Tortorelli: Attività senza insegna per trovarla ci vuole il radar personale non idoneo alle ore 19.25 ci negava di entrare nel negozio anche se doveva ancora chiudere lo sconsiglio vivamente

Antonio advance: Bello. Musica sempre troppo alta e se qualcuno vuole concentrarsi nello scegliere un libro risulta difficile

Buono per il ritiro sul marciapiede, ma è terribile cercare di ottenere aiuto nel negozio. Gli ultimi due viaggi qui ho passato 15-20 minuti nel negozio mentre i dipendenti sembravano più interessati a parlare tra loro che ad aiutare un cliente. Ho appena lasciato e comprato da Amazon. Almeno il ritiro in negozio è andato bene anche se ci sono volute quasi 2 ore per averlo. Ho dovuto aspettare solo circa 35 minuti in macchina in questo viaggio.

Ho avuto un servizio clienti molto povero l'ultimo paio di volte in questo negozio. Tutti gli impiegati si comportano come se andassero fuori del loro modo per non aiutarvi, con nessuno che chiede proattivamente se avete bisogno di aiuto. Una volta che sono stati avvicinati con una domanda, molti hanno avuto atteggiamenti poveri e hanno agito senza voler aiutare o rispondere a domande semplici. Francamente, si sono comportati come i miei figli quando hanno il broncio per essersi messi nei guai. Molto deluso, Home Depot ha usato per impostare lo standard sul servizio clienti. Non sono sicuro di quello che è successo, ma nella mia esperienza quando il servizio è terribile su tutta la linea che di solito significa cattiva gestione.