Riccardo Paratelli: Ristorante all’altezza della posizione centrale nella bellissima città di Ferrara. Piatti raffinati e particolari accompagnati da vini pregiati. Per palati sopraffini.

Isabella Soleri: Sono stata da voi questa mattina pensando di venire a fare un splendida colazione, a me piace sempre provare nuove pasticcerie, vi avevo visto a Cake star. Sono rimasta esterrefatta per la scadente qualità della "brioche" se così la possiamo chiamare per non parlare del cappuccino bollicioso. Vettina triste e spoglia. Preso per dare altra possibilità le mignon n. 6 messa in una enorme scatola. Mi sono anche dovuta fare tutto con il bancomat compreso la ristampa. INCOMMENTABILE . Isabella

2 dipendenti su 3 non sono stati d'aiuto. Ho completato i documenti per l'acquisto di una lavastoviglie e al momento di pagare il dipendente ha rifiutato sia un nuovo coupon di sconto per il proprietario di casa che uno sconto militare, insistendo che gli sconti non potevano essere usati sugli elettrodomestici anche se il nuovo coupon per il proprietario di casa indicava specificamente che alcune marche non erano incluse (la nostra marca non era esclusa!). Era MOLTO insistente così alla fine ce ne siamo andati senza lavastoviglie. Al secondo dipendente è stato chiesto di aiutare a trovare un articolo che online diceva che ce n'erano 5 in magazzino. Non riusciva a trovarli così ho suggerito di correggere il computer. Mi ha quasi riso in faccia e ha detto qualcosa come oh beh, queste cose succedono.Considerando la nostra brutta esperienza di shopping, devo lodare un altro dipendente, Margaret. Mentre facevamo il check-out, le ho chiesto se i coupon erano permessi sugli elettrodomestici. Mi ha assicurato che lo erano ed è stata estremamente disponibile e si è scusata, suggerendoci di parlare con il direttore del negozio. Questo Home Depot ha sicuramente bisogno di più impiegati come lei e meno come i due signori che sono l'esatto opposto di Margaret!