Riccardo Paratelli: Ristorante all’altezza della posizione centrale nella bellissima città di Ferrara. Piatti raffinati e particolari accompagnati da vini pregiati. Per palati sopraffini.

Isabella Soleri: Sono stata da voi questa mattina pensando di venire a fare un splendida colazione, a me piace sempre provare nuove pasticcerie, vi avevo visto a Cake star. Sono rimasta esterrefatta per la scadente qualità della "brioche" se così la possiamo chiamare per non parlare del cappuccino bollicioso. Vettina triste e spoglia. Preso per dare altra possibilità le mignon n. 6 messa in una enorme scatola. Mi sono anche dovuta fare tutto con il bancomat compreso la ristampa. INCOMMENTABILE . Isabella

Quasi impossibile ottenere assistenza, ho chiesto aiuto e un membro del team mi ha detto che avrebbero trovato qualcuno per quel reparto, 15 minuti dopo sono andato a chiedere di nuovo aiuto. Altri quindici minuti dopo ho chiamato il negozio per chiedere del manager, mi hanno detto che ci avrebbero provato, ma il manager non ha risposto al telefono prima per un altro cliente. Ma alla fine hanno rimandato l'aiuto dopo più di trenta minuti di tentativi. Servizio clienti molto povero!