BullFury: ..Stamane o chiamato per un serio problema...e il Dottore di questa mattina..a differenza di altri si è dimostrato molto competente disponibile e gentile...per di più risolvendo il mio problema..piu che un Dottore..10 e Lode..

Natale Bernardo Ciddio: Sta perdendo il suo fascino, prezzi alti in base a ciò che ti offre ,personale mancante Ti lasciano praticamente solo a te stessa

Visitato novembre 2020 in un sabato sera e non c'è più la fila per entrare nel negozio. Il problema è che sono fuori stock su tonnellate e tonnellate di articoli. Forse il 20% dei prodotti sono esauriti. Se volete qualcosa di specifico, controllate le scorte online prima di andare. Se andate, siate flessibili e prendete quello che potete prima che si esaurisca.

Ho ordinato un televisore da Best Buy per la consegna a domicilio con una finestra di consegna nel primo pomeriggio. La finestra di consegna è arrivata e se n'è andata senza alcuna consegna. Quel pomeriggio abbiamo chiamato il numero del servizio clienti aziendale di Best Buy e ci è stato detto che il loro sistema mostra il televisore come consegnato e che se ci fosse stato un problema avremmo dovuto parlarne con la sede di Lancaster. Dopo tre settimane e più di 6 ore al telefono con vari addetti Best Buy locali e aziendali, abbiamo finalmente riavuto i nostri soldi, ma questo è tutto. Durante le nostre frustranti comunicazioni con Best Buy ci è stato detto che il personale stava indagando sulla nostra dichiarazione di non aver ricevuto il televisore e siamo stati accusati di aver ricevuto il televisore per poi richiedere il rimborso. Capisco che COVID-19 possa aver avuto un impatto sulla tempistica dell'indagine, ma trattenere il nostro rimborso per oltre tre settimane è irragionevole. Sembra che ci sia un problema con il loro personale di consegna e non abbiamo ottenuto una risoluzione tempestiva per non ricevere la nostra consegna.