Marco Bartolacelli: Hanno realizzato un divano su misura rispondendo in pieno alle nostre esigenze. Attenzione ai dettagli, cura artigianale nella realizzazione, davvero bravi!

Carlo Turrini: Professionali, disponibili e pazienti, per soddisfare le tue esigenze, anche per l'acquisto di un solo elettrodomestico.

Lasciatemi iniziare con questo: l'unico motivo per cui sto dando 3 stelle è probabilmente dovuto a COVID e non al negozio stesso - sto cercando di non dare la colpa al negozio in particolare. Avevo bisogno di qualcosa piuttosto rapidamente per il lavoro il giovedì mattina. Ho ordinato gli articoli attraverso l'app per il ritiro sul marciapiede. Mi è stato notificato attraverso l'app che il mio ordine era pronto e mi sono diretto subito. Dopo aver parcheggiato, ho fatto il check-in sull'app come al solito, poi ho aspettato più di 30 minuti prima che qualcuno del negozio uscisse a parlarmi - insieme ad altri 3 veicoli che sono arrivati sul marciapiede poco dopo di me. Tutti gli articoli dicevano che erano disponibili nel mio negozio locale sull'app - ma, quando il mio ordine mi è stato portato fuori, solo allora mi è stato notificato che l'articolo del mio ordine di cui avevo urgente bisogno, non era disponibile. Ho dovuto andare in un altro negozio, sfidare COVID ed entrare per prendere l'articolo, quando l'intero scopo del mio ordine sul marciapiede con Best Buy era evitare l'esposizione. L'addetto che mi ha accompagnato i miei articoli è stato molto piacevole. Ero solo frustrato dal fatto che ho dovuto modificare il mio giro di shopping e prolungare il tempo trascorso lontano dal lavoro, perché non mi è stato notificato il prima possibile che l'articolo era effettivamente esaurito.