damiano mattana: Brutta esperienza. Ho ordinato un compressore per l'aria condizionata presentando il libretto dell'auto, una volta arrivato il pezzo l'ho consegnato al mio meccanico autorizzato che ha provato a montarlo senza successo considerando che il compressore Non era quello adeguato alla mia Macchina. Il rivenditore si è rifiutato di rimborsarmi e di riprendere il pezzo indietro dandomi la colpa di non aver fornito il modello adeguato,dimenticandosi però che io ho semplicemente fornito il libretto e per il resto hanno fatto tutto loro

alessio bertolo: Trovo sempre ciò che cerco sia per il cane che per il gatto. Negozio piccolino con toelettatura, contrariamente a quelli più grandi risulta fornitissimo e qualora mancasse qualcosa lo reperisce in tempi brevi

Totale mancanza di centralità del cliente. L'orario feriale dalle 9 alle 17 non fa molto per la maggior parte delle persone che hanno un lavoro per finanziare grandi acquisti di elettrodomestici da cucina di alto livello. Mi sono fermato alle 13 di sabato, un'ora prima della chiusura, e non sono stati in grado di darci il benvenuto nello showroom perché non c'era nessuno disponibile a farlo (appt solo il sabato). Nessun problema. La buona notizia è che Thermadore, SubZero e tutte le altre marche di fascia alta che stavamo acquistando come parte della nostra cucina sono disponibili presso tutti i loro concorrenti, che sono felici di avere il nostro acquisto di +$25k. Questi ragazzi sono in affari dal 1950. Non aspettatevi che sopravvivano altri 70+ anni con questo livello di non servizio