Sono un imprenditore locale e oggi mi è stato ricordato perché ho e continuerò a fare il 95% dei miei affari con Lowe's. Il signore più anziano alla cassa Pro Services è stato scortese e per niente utile. Non ero abituato al processo di checkout per i Servizi Pro, perché non ho mai fatto acquisti lì, e tutto quello che ha fatto è stato indirizzarmi verso il self checkout con un atteggiamento distaccato da quello che sarebbe un buon servizio clienti.Il personale del self checkout ha fatto un ottimo lavoro, ma poiché la maggior parte dei miei affari è per la mia attività, non c'è motivo per me di tornare.