Pessimo! L'auto molto facile da usare però... i costi lasciano desiderare! Imbrogliano con 0,16€/minuto... prendono 5€ per aver prenotato ogni volta per sbaglio parcheggio/auto che è scaduto e soprattutto non c'è scritto nelle info penali di questa cosa... Per due ore ho pagato 80€... Conviene prendere una macchina normale che la usi tutto il giorno e che la puoi parcheggiare dove vuoi e puoi andare dove vuoi.

Buonasera per quanto riguarda le colonnine ce n'è tante in servizio a torino,iscrizione online è come scalare una montagna,io mi chiedo come un servizio innovativo utile per l'ambiente,in una città come torino non abbia un accoglienza fisica clienti in un ufficio o sportello! Almeno uno dico in tutta la città? Ma anche per eventuali reclami o dubbi che ci potrebbero essere.

A parte alcuni problemi di malfunzionamento o di bug delle stazioni (prenotata la macchina ma non si apriva), tutto bene.. Una volta che ci saranno ancora più stazioni dove poter prendere e posare l'auto sarà perfetto!

Ottimo per spostarsi in tutta la città a prezzi economici... senza inquinare e senza dover cercare il parcheggio (le auto Bluetorino hanno il posto riservato).
Noi studenti e under25 paghiamo 2 euro per 15 minuti poi solo 13 centesimi al minuto, consiglio!

IL PEGGIOR SERVIZIO DI CAR SHARING MAI PARTORITO DALLA MENTE UMANA, SERVIZIO CLIENTI SCORTESE E OSTICO, RECESSO DA ABBONAMENTO PRATICAMENTE IMPOSSIBILE.
SONO UNA TRUFFA DA EVITARE COME LA PESTE

Ottime perfette e buon prezzo

Il miglior car sharing di Torino. Ecologico ed economico. É da un anno che la utilizzo e mi trovo molto bene: l'app è comoda, si può prenotare il veicolo e il parcheggio da raggiungere senza costi aggiuntivi. Il servizio è impeccabile, mi hanno sempre aiutata subito per ogni problema, infatti c'è un pulsante per le chiamate di emergenza che ti collega al servizio di bluetorino.
La macchina trasporta 4 persone, si può utilizzare nella ztl o quando si ha il blocco del traffico.
Consigliatissimo!

Mi sono abbonato online lunedì, la carta non è ancora arrivata ma la prima rata è già stata addebitata. Ho provati da cellulare android a scrivere una mail ma non si riesce, il sito non è il massimo..

Metto 2 xche all'inizio mi sono trovato bene ma e da un po che nn va ho chiamato l'operatore e sono stato 28 minuti in attesa va bo poi a chiuso lui il noleggio e xche nn funzionava la colonna e nn a tenuto conto dei 28+ il tempo di spiegare la situazione nel prezzo del noleggio nn e x i soldi in se ma e il principio di essere derubato

Ottimo servizio, il miglior car sharing per la città

Ottimo servizio

Sin da giorno di iscrizioni solo problemi!
Per perfezionare l'iscrizione non mi sono recata al chiosco di corso tassoni, dove non vi era carta, ho contatto il servizio clienti che mi ha detto di recarmi presso altri chioschi: quindi mi sono recata agli altri chioschi SPENTI! Così ricontattai il servizio clienti: la ragazza non sapeva cosa rispondermi perciò a passato ad un suo responsabile che non sapeva altro che dirmi di riprovare uno di questi giorni....
Appena perfezionato l'abbonamento mi accorgevo di doppie fatturazioni, chiamai il servizio clienti, che mi disse di parlare con la banca, sta di fatto che dopo vari reclami mi hanno stornato l'importi doppiati.
Infine oggi vado per posare la macchina ma mi dice che l'abbonamento è sospeso, la banca mi dice che ho liquidità, quindi sono loro che non sono neanche capaci di prelevare l'importo dal conto corrente (io ho la domiciliazione bancaria: cosa che vorrei togliere assolutamente data la serietà dimostrata)! Provo a chiamare questi fenomeni per la bellezza di 3 quarti d'ora (con la bambina che mi piangeva in macchina) non raggiungibili!!
Uso questo servizio di rado ma ogni volta solo problemi!!!
Servizio SCADENTE!!!
Darei 0 stelle se i potesse !!!

Mai Più!! Macchine distrutte! Parcheggi sempre prenotati. Ho prenotato un parcheggio e quando sono arrivato non era disponibile. Mi hanno fatto parcheggiare in un'altro posto e perdere 40 minuti (che addirittura ho pagato).

Veramente un ottimo servizio. Mi sono abbonata perché quest'anno è capitato più volte che rimanessi a piedi dopo serate fuori ben oltre l'orario di ultima corsa dei bus (non sono automunita) e devo dire che mi ha risparmiato costose corse in taxi.
Prenoti (ma anche senza prenotazione puoi usufruirne), sblocchi l'auto, noleggi e via. Semplice ed intuitivo.
Tariffe buone, certo il carsharing torna molto utile se utilizzato ogni tanto, altrimenti conviene comprare davvero un'auto....
Non do 5 stelle per tre motivi:
1. Vivo in Madonna del Pilone e in questa zona NON C'È UN SINGOLO PARCHEGGIO COLONNINA (ce ne sono due a confine con Borgo Po comunque comodi e diversi in Vanchiglietta)...
2. Lavoro in zona Sassi e non c'è una singola stazione.
3. Poco controllo dei mezzi
... All'inizio del noleggio ti chiedono lo stato di pulizia del veicolo, ma sono sempre molto sporche per terra (magari tutti i maiali li becco tutti io prima di me!)...

Comunque mi sono sempre trovata bene.

Servizio penoso! C'è sempre un problema! Pago un servizio che non funziona come si deve!

buonasera un consiglio. anche Città SAN MAURO ce bisogno di questo servizio se ci pensate?

e combiniente e fantastico

Buono il servizio, qualche difficoltà nell'uso per l'abitudine di 60 anni di guida con cambio e frizione !!!

Potrebbe essere ottimo, ma il dover posteggiare solo nei loro spazi è assurdo. Sono stato socio il primo anno e l'ho usato una sola volta.

Il servizio più scadente della storia. Lo sconsiglio a chiunque. Piuttosto che farvi un abbonamento da loro compratevi una vespa, vi assicuro che anche a dicembre sotto la neve, sarà più utile e vi garantirà un servizio migliore.
Le auto ogni volta hanno un problema, le colonnine sono costantemente inefficienti. Ci sono 3 parcheggi in croce e quindi sei costretto a farti comunque i km a piedi. Una volta ho aspettato la bellezza di 8 minuti in attesa che il servizio clienti mi rispondesse (non potevo parcheggiare perché la colonnina non funzionava) credete che qualcuno mi abbia rimborsato il tempo perso?? Assolutamente NO. Ogni volta minuti sprecati per la loro incompetenza. SCONSIGLIATISSIMO.

INFORMAZIONE: ho visto che è stata installata una stazione difronte all’allianz Stadium .. però non è ancora operativa .. si potrebbe sapere quando sarà operativa?

terribile gestione della ricarica per auto proprie

Trovo inaccettabile che disdire un abbonamento fatto online richieda una disdetta fisica che costa 6€ più il tempo e lo scazzo di mandare una raccomandata A/R presso la loro sede.
Car sharing sconsigliato visto anche la difficoltà di usare il veicolo, bisogna usare una carta fisica ed inoltre le stazioni sono molto scarse.

ottima soluzione. economica, ecologica. 4 posti. prenoti l'auto 30 min prima e il parcheggio, un ora e trenta minuti prima.

PESSIMA ASSISTENZA POST VENDITA . A seguito di un errore derivante dall'inesperienza per l'utilizzo per la prima volta del servizio il settore amministrativo non mostra un minimo di flessibilità e addebita 5 euro "a termini contrattuali". Peraltro ho trovato alquanto difficoltoso l'utilizzo del veicolo.

Sono molto soddisfatto del servizio per la facilità d'utilizzo, la comodità delle stazioni, in particolare per la possibilità di prenotare il parcheggio.
Consigliato!

Pessimo l'approccio a questa novità. DIfficoltà nell'iscrizione via web. Mi sono recato al punto di fronte al Ppolitecnico per perfezionare la mia iscrizione, ma con disappunto trovo solo un chiosco in vetro, mancante di pesonale addetto. Per poter fare l'iscrizione bisogna fare una video chiamata tramite l'apparecchio ellettronico all'interno. Risponde un operatore il quale chiede le generalità comprensive di telefono cellulare indirizzo e molto altro, chiaramente dettate a voce alta all'interno di questa struttura in vetro e senza nessuna privacy. Chiunque e lo ripeto chiunque può tranquillamente ascoltare tutti i dati che vengono dettati ed inoltre dopo una lunga attesa scopro anche che necessitano di due documenti, patente e carta di identità senza le quali non si puo' procedere all'iscrizione. Mai visto nulla di più trascurato e poco sicuro. Pessimi