Lisa Mordini: Ottimo il servizio di vendita, e sopprattutto quello di post vendita che a mio parere è quello più importante. Consiglio!

Cristina Caselatto: Comida fantástica. Lugar lindo e agradável. Serviço diferenciado. Muito cuidado em tornar o jantar uma experiência inesquecível. Conseguiram ! Fomos duas vezss em uma semana

Abbiamo acquistato una lavastoviglie Viking nel 2015 con una garanzia estesa di cinque anni da Kellum (StarPower). La lavatrice ha smesso di funzionare nel 2018 poco dopo la scadenza della garanzia di tre anni del produttore. Così ho chiamato il servizio di assistenza Kellum per programmare la riparazione sotto la garanzia estesa di due anni. Dopo tre telefonate stiamo ancora aspettando che qualcuno ripari l'unità... è passata una settimana e ancora non è stato programmato nessuno.

GE ha mandato questa azienda a riparare la nostra lavastoviglie in garanzia. Il chiavistello si era rotto e sono venuti a sostituire il chiavistello e la scheda madre per qualche motivo. La lavastoviglie è stata reinstallata storta. Ho dovuto riposizionarla dopo che se ne sono andati. Ha smesso di lavare dopo la riparazione, anche se avrebbe fatto un ciclo completo senza aprirsi. GE li ha rimandati fuori ed è stato stabilito che aveva bisogno di un nuovo motore. Ho aspettato due settimane perché hanno ordinato il motore sbagliato e quando finalmente sono tornati si sono rifiutati di tirare fuori l'unità per la manutenzione sostenendo che poteva rovinare il pavimento. Notate che l'avevano già tirato fuori almeno una volta (e reinstallato storto). Inoltre non si sono preoccupati di chiamare per annullare una delle chiamate di servizio e mia moglie ha praticamente sprecato l'intera giornata ad aspettarli. Tre mesi dopo e la lavastoviglie ancora non funziona, la GE ha mandato un altro appaltatore. Forse il servizio più poco professionale che abbiamo mai avuto.